Вопросы разработки и внедрения стратегий обеспечения защиты информационных активов и технологий сегодня особенно актуальны. О снижении информационных рисков порталу Fintech & Retail CA рассказывает представитель одной из крупнейших ИT-компаний Казахстана, руководитель Security Operation Center (SOC) PS Cloud Services Александр Пушкин.
Для начала мне бы хотелось привести результаты исследования, которое еще в 2022 году опубликовала компания Tynes. Она провела анонимный опрос среди директоров по безопасности (CISO, Chief Information Security Officer). Выяснилось следующее – практически все CISO жутко перерабатывают. Как говорят ветераны рынка, это такая должность – настоящая «мясорубка», где буквально «перемалывает» специалистов, что способствует очень сильному профессиональному выгоранию. 66% – из опрошенных, то есть два из трех – ответили, что они постоянно находятся в состоянии высокого стресса, а каждый пятый – имеет алкогольную зависимость. И все это, естественно, связано с работой.
Американская исследовательская и консалтинговая компания Gartner дает следующий прогноз на 2025 год: каждый второй директор по безопасности сменит своего работодателя, а каждый четвертый вероятнее всего вообще уйдет из профессии и будет заниматься чем-то иным.
Основные сценарии
Именно поэтому так важно уметь правильно делегировать задачи по ИT и по ИБ. Первый сценарий – делегировать имеющиеся задачи, например, аутсорсинговой компании. Для быстрых побед можно нанять на аутсорс компанию, у которой уже существует укомплектованный штат высококлассных профессионалов, налажены процессы, есть все регламенты и все прочее. Достаточно заключить контракт и получить быстрый результат в короткие сроки. При этом вам не придется все это выстраивать у себя.
Второй сценарий, когда вы строите направление кибербезопасности с нуля. Скажем, ваш бизнес дозрел до того уровня, когда вам нужно собственное подразделение кибербезопасности. Здесь, соответственно, вы тоже можете подключить, к примеру, Security Operation Center (SOC) на аутсорс. Это принесет быстрые победы, и вы сможете таким образом перенимать и использовать имеющийся опыт. Для того чтобы в последующем, допустим, полученный опыт применить уже у себя. Или же построить гибридный SOC, когда часть задач закрываете вы, а часть – партнер по аутсорсингу.
И есть еще один сценарий, который подходит для тех компаний, у которых ограничены ресурсы (в том числе – человеческие). Потому что компания, которая работает на аутсорсе, предоставит вам свои услуги ИБ. Такой cценарий подходит и тем, кому нужно снизить затраты, т. е. это история про перевод CapEx в OpEx, капитальных затрат – в операционные.
Приведу пример. Вам нужно закупить серверы, чтобы на них установить какое-то приложение, развернуть сайт или что-то еще. Все это можно закупить в CapEx. Вы закупаете сервер и лицензии на софт. Вы строите серверную комнату, закупаете туда серверный шкаф, систему пожаротушения, сигнализацию, камеры видеонаблюдения, нанимаете системного администратора, который будет за всем этим следить. То есть в целом при переводе из CapEx в OpEx вы можете сократить затраты, потому что вам не нужно единовременно тратить большое количество денег на постройку чего-либо. Вы можете по сервисной модели на подписке ежемесячно платить какую-то сумму, и сторонние компании будут предоставлять вам эту услугу.
И, наконец, третий вариант в этом сценарии, это когда у вас не хватает внутренней экспертизы или она вообще отсутствует. Допустим, у вас нет экспертизы по ИБ, вы по такому же принципу подключаете сервисную компанию и получаете искомую экспертизу.
Виртуальное пространство безопасности
В принципе существует возможность вообще построить всю структуру, «не выходя из зоны комфорта». Можно, к примеру, делегировать свою ИТ-инфраструктуру в облако. То есть не размещать ее на физических серверах, которые стоят в серверном помещении, а разместить на облачных вычислительных ресурсах.
Чем это удобно? Вы можете на сайте в веб-интерфейсе условно «подвигать мышкой» и менять инфраструктуру по своему выбору: увеличивать или уменьшать количество вычислительных ресурсов. Это гибкая схема. Все меняется за один день, и вам не нужно завозить грузовик с серверами, чтобы увеличить инфраструктуру, а достаточно лишь сделать несколько кликов мышкой.
Вы можете, допустим, закупить Next-generation firewall (NGFW) для того, чтобы защитить сетевой периметр. Вы можете их закупить виртуальными и точно так же «по одному клику» получить эту услугу. Вам не нужно организовывать какие-то поставки, закупки и т. п.
Напоследок стоит привести пример набора подобных услуг, которые можно делегировать и получить таким образом высокую эффективность и значительное снижение затрат. В том числе – капитальных.
Например, первый продукт – вы размещаете свою инфраструктуру в облаке.
Второй – вы подключаете на аутсорс техническую поддержку тех самых DevOps (от англ. development & operations — методология автоматизации технологических процессов сборки, настройки и развертывания программного обеспечения), которые будут разворачивать вашу инфраструктуру на серверах, настраивать ее, менять конфигурации, исправлять все ошибки, устанавливать обновления безопасности и все остальное. То есть, по сути, это будут ваши квалифицированные системные администраторы DevOps, которые на вас работают, выполняют ваши задачи, но находятся в сторонней компании на аутсорсе.
Третий продукт – сюда можно добавить SOC, который работает в режиме 24х7, мониторит все ваши события кибербезопасности, реагирует на инциденты и оперативно в короткие сроки позволяет вам минимизировать риски.
Четвертое – это, например, те самые фаерволы и защита от DDoS.
Таким образом, у нас получается следующая история. Вы развернули инфраструктуру в облаке. SOC мониторит ее с точки зрения ИБ и выдает вам рекомендации по реагированию на инциденты. И даже если один из них произойдет в пятницу ночью, когда вы и все ваши сотрудники, которые работают в режиме 5/2, уже спите, платная техподдержка в этот момент не спит и может реагировать на инциденты. В этот же момент работает защита от DDoS, и firewall защищает ваш периметр, и проснувшись утром, вы просто читаете отчет о своих уже решенных проблемах. Вся ваша инфраструктура при этом работает: SOC нашел инцидент, платная техподдержка на него отреагировала, и вы утром просто увидели результат этой работы – т. е. вас никто не будил срочными звонками, не было никакого аврала и спешки.
Когда происходит некий инцидент, SOC формирует карточку этого инцидента, в которой описано, что произошло с точки зрения ИБ. Допустим, имели место заражение компьютера или попытка взлома. И SOC выдает рекомендации, что с этим сделать. Это происходит оперативно, например в течение 15 минут. То есть в любое время дня и ночи, будь то Новый год или 8 марта, если произошел критический инцидент, в течение 15 минут происходит реакция и выдаются рекомендации.
В современном мире, где киберугрозы становятся все более изощренными и разрушительными, роль ИБ приобретает важное значение. Сегодня каждая компания, будь то крупная корпорация или небольшое предприятие, нуждается в компетентной структуре, которая будет отвечать за защиту информации. Именно для этого создаются стратегии, ответственные за защиту критически важных данных и активов организации от кибератак.
Следует лишь не упускать из виду один момент: вся эта модель будет эффективно работать только в том случае, если вам удастся найти высококомпетентную структуру в области ИБ, с которой разработаете и подпишите договор, в рамках которого аутсорсер будет эффективно работать.
Новости Финтеха, ритейла и e-commerce в Центральной Азии
