25 ноября 2024 года в городе Душанбе при поддержке Агентства инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан и Национального банка Таджикистана впервые прошло одно из крупнейших мероприятий в Центральной Азии – Международный ПЛАС-Форум Digital Tajikistan.
Полный фоторепортаж о том, как проходил ПЛАС-Форум «Digital Tajikistan»
Новый Международный Форум Digital Tajikistan посвящен современному состоянию и актуальным вопросам цифровизации государственной инфраструктуры, сегмента розничного финансового обслуживания, а также индустрии торгового ритейла и электронной коммерции Республики Таджикистан.
В преддверии Форума Агентство инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан совместно с партнерами организовало Неделю «Инновации и цифровой трансформации в Таджикистане», которая прошла с 18 по 24 ноября 2024 года. В рамках Недели ведущие представители сферы инноваций и цифровых технологий, включая представителей министерств и ведомств, банков, ИТ-парков, венчурных фондов, стартапов, научного сообщества и частного сектора, объединились для обсуждения и внедрения идей, направленных на реализацию цифрового перехода и развитие инновационных решений.
Digital Tajikistan уже успел заявить о себе как об одном из наиболее посещаемых мероприятий в индустрии как по масштабам аудитории, так и по составу участников – владельцев, топ-менеджеров и ключевых сотрудников. Свои заявки на участие в ПЛАС-Форуме подали свыше 1400 делегатов.
Показателен тот факт, что в мероприятии, которое прошло при поддержке Агентства инноваций и цифровых технологий при Президенте РТ и Национального банка Таджикистана, принял участие целый ряд министров, определяющих процессы цифровизации в стране, а также представителей руководства профильных ведомств и ассоциаций.
В свою очередь, международный масштаб мероприятия был наглядно продемонстрирован в том числе участием послов, представляющих в Таджикистане 10 государств, среди которых – Великобритания, Германия, Индия, Иран, Китай, Корея, Пакистан, Палестина, Франция и Турция.
На мероприятии выступили свыше 120 спикеров, а в выставочной части свои продукты, технологии и сервисы представили более 30 компаний-экспонентов из 26 стран мира, включая Германию, Иран, Китай, ОАЭ, США, Турцию, Францию, Японию и др.
Новый ПЛАС-Форум Digital Tajikistan ознаменовался также подписанием ряда значимых соглашений между участниками рынка.
Так, генеральный директор PLUS Group Константин Гризов подписал Меморандумы о сотрудничестве с генеральным директором ОАО «Удостоверяющие центры, государственные услуги и разработка цифровых программ» Хакимджоном Кодировым.
Также были подписаны меморандумы о сотрудничестве между PLUS Group и Ассоциацией участников электронной коммерции Республики Таджикистан, Национальной ассоциацией малого и среднего бизнеса Республики Таджикистан, Ассоциацией финансовых организаций Таджикистана и Ассоциацией цифрового развития Таджикистана.
Меморандумы о сотрудничестве были подписаны между Агентством инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан и Ассоциацией цифрового развития Таджикистана, Агентством инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан и Ассоциацией финансовых организаций Таджикистана.
Исторический документ в виде меморандума о сотрудничестве был подписан между ОАО «Удостоверяющие центры, государственные услуги и разработка цифровых программ» в лице генерального директора Хакимджона Кодирова и ООО «Хуавей Технологии Таджикистан» в лице Ма Тянь, генерального директора компании.
В свою очередь Отабек Насыров, председатель Central Asian Fintech Association, заключил соответствующий меморандум с IT park (ООО «Технологический Парк Программных Продуктов и Технологий») в лице директора Темура Хисамутдинова.
Также Central Asian Fintech Association заключила меморандумы о сотрудничестве с Ассоциацией финансовых организаций Таджикистана, Ассоциацией Банков Таджикистана, Национальной ассоциацией малого и среднего бизнеса Республики Таджикистан, Ассоциацией участников электронной коммерции Республики Таджикистан, а также с «Алиф Банком».
Аналогичные меморандумы были подписаны между компаниями IT park и Innotech, а также компанией «Сервис технологий».
Ключевые спонсоры ПЛАС-Форума Digital Tajikistan:
Титульный спонсор:
∙ HUAWEI
Генеральный спонсор:
∙ Dushanbe City (DC)
Бриллиантовый спонсор:
∙ Центр Современных Технологий
Официальный спонсор:
∙ ARENADATA
Платиновый спонсор:
∙ IBS Project
Цифровой партнер
∙ Мегафон Таджикистан
С полным составом партнеров, спонсоров и медиапартнеров Международного ПЛАС-Форума Digital Tajikistan можно ознакомиться здесь.
ПЛАС-Форум Digital Tajikistan открыла сессия «Мнения руководства министерств и ведомств Таджикистана по проблематике дальнейшей цифровизации страны», в которой приняли участие целый ряд министров, определяющих процессы цифровизации в стране, представителей руководства профильных ведомств и ассоциаций, а также ключевые лидеры, новаторы и эксперты цифровой трансформации республики.
Открывая рабочую программу ПЛАС-Форума Digital Tajikistan, Константин Гризов, генеральный директор PLUS Group и заместитель председателя Оргкомитета, отметил, что мероприятие проходит при содействии Агентства инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан и Национального банка Таджикистана, а также является одним из значимых для финансового сектора всей Центральной Азии.
Далее по традиции с приветственной речью к участникам ПЛАС-Форума обратился председатель Оргкомитета Александр Гризов. «Digital Tajikistan – это новая площадка, которую мы организуем на таком перспективном рынке, как Таджикистан. Сегодня с нами практически все лидеры, новаторы и эксперты цифровой трансформации, готовые обсудить ключевые вопросы цифрового будущего Таджикистана, – отметил глава Оргкомитета. – Мы собрались, чтобы проанализировать самые актуальные вопросы развития бизнеса и технологий, цифровой инфраструктуры государства, кибербезопасности и многое другое. Наш новый Форум – это уникальная площадка для обмена идеями по самым перспективным темам и создания партнерств, которые позволят ускорить цифровую трансформацию этой замечательной страны».
С приветственным словом к собравшимся также обратились официальные лица Республики Таджикистан и представители дружественных стран.
Хаким Исмоилзод, первый заместитель директора, Агентство инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан: «Приветствуем участников первого международного ПЛАС-Форума Digital Tajikistan! Республика Таджикистан делает уверенные шаги по внедрению инноваций в самых различных сферах, цифровой трансформации, формированию электронного правительства, экономическому развитию и общему цифровому будущему.
Мы уверены, что с проведением подобных мероприятий международного уровня цели, поставленные высшим руководством страны и Правительством Республики Таджикистан, будут рассмотрены максимально углубленно, а внедрение инноваций и цифровых технологий ускорится. Одним из наиболее важных институтов страны, который вносит уникальный вклад в развитие цифровой экономики, является Министерство экономического развития и торговли Республики Таджикистан. Рад предоставить слово Министру экономического развития и торговли Республики Таджикистан г-ну Завки Завкизода».
Как отметил Завки Завкизода, глава Министерства экономического развития и торговли Республики Таджикистан, «Президент Таджикистана, уважаемый Эмомали Рахмон, совершенно справедливо отметил, что в нынешних условиях развитие цифровых технологий является главным условием конкурентоспособности экономики. Принимая во внимание этот приоритет, правительство страны в сотрудничестве с государственным сектором и при поддержке партнеров по развитию выполнило целый ряд значимых инициатив в области цифровизации национальной экономики. Прежде всего приняты и реализуются Концепция цифровой экономики и Среднесрочная программа развития цифровой экономики на 2021–2025 годы. Эти стратегические документы и государственные программы охватывают процесс цифровизации 17 различных отраслей национальной экономики. Я вижу, что в ПЛАС-Форуме участвуют представители различных организаций. Надеюсь, что в своих выступлениях они представят информацию, связанную с цифровыми разработками.
Хуршед Мирзо, директор, Агентство инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан, сделал следующее заявление: «Я испытываю гордость по поводу того, что сегодня Таджикистан стал площадкой для проведения международных и региональных мероприятий в рамках созидательных действий Лидера нации, Президента Республики Таджикистан Эмомали Рахмона.
Уверен, что в ходе нынешнего мероприятия как логического продолжения Недели инноваций и цифровых технологий будут обсуждены важнейшие вопросы, определены новые возможности сотрудничества и перспективы взаимовыгодных отношений.
В ходе реализации поставленных целей особое место приобретает формирование экономики, основанной на использовании цифровых технологий.
В этом контексте Правительство Республики Таджикистан уделило особое внимание развитию экосистемы в указанном направлении и реализовало стратегические документы.
В целях ускорения этого процесса в стране реализуются стратегия развития искусственного интеллекта и программные документы в направлении развития цифровой экономики и электронной торговли.
В целом именно активизм сферы цифровизации закладывает основу инклюзивности, конкурентоспособности, а также «зеленого» развития.
Что касается будущего развития, то на глобальном уровне приоритет будет отдан продвижению искусственного интеллекта, больших данных, интеллектуальных устройств, робототехники и биотехнологий.
В связи с этим при внедрении электронного правительства и в процессе цифровизации государственных услуг мы используем возможности инноваций.
Благодаря этому методу будет запущен масштаб цифровизации различных отраслей промышленности и государственных услуг, а также внедрены современные системы распознавания лиц и оплаты.
Также есть возможность внедрения цифровых технологий и в других сферах.
Потому что с запуском первого IT-Парка в Душанбе были созданы благоприятные условия.
Международные анализы доказывают, что традиционные методы оцифровки организаций, например, системы управления ресурсами и рабочими процессами, уже нуждаются в модернизации. Потому что на их место приходят системы с широким спектром возможностей, включающие в себя сочетание различных цифровых решений, начиная от производственного процесса и заканчивая управлением персоналом.
По оценкам экспертов, мировой рынок систем большой емкости в ближайшие пять лет будет расти в среднем на 23 процента ежегодно.
Желаю всем участникам успешных переговоров и значительных достижений в работе!»
Хуршедаи Кодир, заместитель председателя, Государственный комитет по инвестициям и управлению государственным имуществом Республики Таджикистан, заявил: «Цифровая экосистема как основное средство привлечения инвестиций и эффективного управления государственной собственностью является важной темой и неотъемлемой частью стратегии устойчивого развития Таджикистана. Учитывая это, мы уверены, что внедрение и активное развитие цифровых платформ и инфраструктуры обеспечит конкурентное преимущество для инвесторов, поможет создать новые рабочие места и сделать инвестиционную среду более привлекательной.
В условиях глобальной конкуренции именно цифровые технологии позволяют государственному сектору, инвестиционной деятельности и бизнесу быть гибкими, эффективными и максимально результативными.
В современную эпоху во всех отраслях экономики цифровая отчетность является важнейшим фактором развития.
Поэтому создание цифровой экосистемы видится не только техническим процессом, но и стратегическим шагом в создании благоприятной среды для инвесторов.
Сегодня инвесторы наряду с другими факторами обращают внимание и на возможность эффективного использования современных цифровых технологий. Именно в этом контексте цифровизация становится важным инструментом привлечения отечественного и иностранного капитала.
Цифровые платформы, технологии блокчейн, искусственный интеллект — все эти последние достижения помогают обеспечить прозрачность и предсказуемость бизнеса.
При таком подходе существенно снижаются административные барьеры.
Например, интеграция современных технологий в процессы лицензирования, регистрации прав собственности, налогообложения и других важных аспектов ведения бизнеса не только позволяет этим процессам набрать обороты, но и повышает их прозрачность.
Это, в свою очередь, закладывает основу для укрепления доверия инвесторов, поскольку они обретают уверенность в стабильности и предсказуемости условий деятельности».
Сироджиддин Икроми, заместитель председателя Национального банка Таджикистана, в своем вступительном слове выразил благодарность «Агентству инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан, организатору ПЛАС-Форума в лице PLUS Group и другим организациям, внесшим значительный вклад в проведение данного Форума».
По его словам, на мероприятии собрались представители различных министерств и ведомств, банковского сообщества, международных финансовых институтов, а также ведущие специалисты и эксперты. Это создает уникальную платформу для обмена мнениями по актуальным вопросам цифровизации финансового рынка.
«Цифровизация является ключевым элементом устойчивого развития любой экономики, и финансовый сектор играет в этом процессе важнейшую роль. Банковская система Таджикистана — один из лидеров в применении современных технологий и цифровизации финансового сектора. Развитие банковской системы реализуется через инфраструктурные реформы, внедрение финансовых инноваций и распространение современных электронных технологий, что значительно трансформирует традиционные методы банковского и финансового обслуживания, – отметил спикер. – В последние годы Национальный банк Таджикистана прилагает значительные усилия для совершенствования платежной инфраструктуры, создания правовой базы и благоприятных условий для внедрения цифровых технологий, расширения возможностей финансовой доступности для населения. Внедрение новых цифровых технологий и продуктов позволяет банкам предлагать клиентам удобные, простые и эффективные способы управления своими финансами».
«С целью обеспечения эффективной и надежной работы платежной системы страны и расширения доступа населения к современным цифровым финансовым услугам были приняты стратегические документы, такие как «Стратегия развития платежной системы Республики Таджикистан на 2015–2025 годы» и «Национальная стратегия финансовой инклюзии Республики Таджикистан на 2022–2026 годы». – подчеркнул Сироджиддин Икроми. – Кроме того, вступил в силу Закон Республики Таджикистан «О платежных услугах и платежной системе», который создал условия для дальнейшего развития платежных услуг, стабильной работы платежной системы и внедрения современных цифровых технологий».
По словам эксперта, «одним из значимых шагов стало принятие Указа Президента Республики Таджикистан № 586 от 22 июня 2023 года «О мерах по расширению безналичных расчетов», согласно которому все оплачиваемые государственные услуги должны предоставляться исключительно в безналичной форме. Рост доли безналичных расчетов способствует прозрачности экономики, увеличению поступлений в государственный бюджет, снижению износа наличных средств, укреплению суверенитета и улучшению инвестиционного климата страны. Этот процесс также оказывает непосредственное влияние на снижение человеческого фактора и уровня коррупции».
Как отметил зампред Национального банка Таджикистана, «в рамках реализации указанного указа Национальный банк Таджикистана в сотрудничестве с министерствами, ведомствами и финансово-кредитными организациями предпринимает практические меры. В результате население страны имеет возможность оплачивать государственные услуги через банковские счета, платежные карты, мобильные приложения и другие безналичные инструменты. Тем не менее для успешного выполнения указа требуется активная поддержка ключевых министерств и ведомств, а также повышение финансовой грамотности пользователей банковских продуктов. Важно изучать и применять передовой опыт успешных стран, таких как Казахстан, Азербайджан, Российская Федерация и другие».
Однако, подчеркнул спикер, на пути цифровизации остаются определенные вызовы, включая технические ограничения государственных учреждений, отсутствие информационных и биллинговых систем, низкую скорость интернета в удаленных районах и продолжающееся использование наличных средств для оплаты государственных услуг.
Для решения этих проблем необходим постоянный контроль со стороны ответственных министерств и ведомств, а также активное участие населения в предотвращении незаконных действий.
По мнению Сироджиддина Икроми, статистические показатели последних лет свидетельствуют о быстром развитии платежной инфраструктуры, увеличении количества электронных платежных средств и пользователей, а также улучшении качества цифровых финансовых услуг: «На 31 октября 2024 года количество банковских карт достигло 8,2 миллиона, что на 25% больше по сравнению с тем же периодом прошлого года. Количество электронных кошельков выросло до 11,5 миллиона, увеличившись на 47%. Число электронных терминалов составило 11 804, из которых 5500 используются для приема безналичных платежей за государственные услуги».
Как напомнил спикер, «Национальный банк Таджикистана внедрил единый QR-код, который с 1 августа 2023 года позволил клиентам оплачивать товары и услуги безналичным способом. На сегодняшний день установлено около 19 тысяч единых QR-кодов в торгово-сервисных точках страны. Также развивается инфраструктура банкоматов: их число увеличилось на 34%, достигнув 2879 устройств».
Национальный банк продолжает активно внедрять инновации, такие как система быстрых платежей и национальный интегратор (National Switch). Однако с ростом объема цифровых операций увеличивается угроза кибератак, что требует усиленного внимания к кибербезопасности.
В заключение Сироджиддин Икроми поблагодарил всех участников Форума за вклад в цифровизацию национальной экономики: «Надеюсь, что сегодняшнее мероприятие станет платформой для конструктивного диалога и новых идей. Желаю всем участникам форума продуктивной работы, интересных дискуссий и новых достижений!»
Также с приветственным словом к участникам ПЛАС-Форума обратился Баходур Рахимзода, заместитель директора Агентства по экспорту при Правительстве Республики Таджикистан. «Организация и проведение подобных форумов международного уровня дает возможность ответственным лицам обсуждать и рассматривать отраслевые вопросы и принимать соответствующие решения для устранения существующих проблем.
Следует отметить, что за годы независимости Республики Таджикистан, по инициативе и непосредственной поддержке Президента Республики Таджикистан уважаемого Эмомали Рахмона, правительство и все заинтересованные стороны реализовали ряд полезных мер в целях формирования и развития национальной системы поддержки и развития экспорта, и работы в этом стратегическом направлении продолжаются.
Первыми шагами, предпринятыми в целях формирования нормативно-правовой базы и развития экспорта, стало принятие Государственной программы развития экспорта Республики Таджикистан на 2015 год, а затем, с учетом опыта реализации этой программы, Государственной программы содействия экспорту и импортозамещения Республики Таджикистан на 2016–2020 годы. В целях стимулирования экспорта, обеспечения диверсификации экспортоориентированной продукции и упрощения торговых процедур принята Государственная программа развития экспорта Республики Таджикистан на 2021–2025 годы.
Следует отметить, что на основе принятых программ и стратегий Республика Таджикистан добилась ряда достижений в сфере экспорта, особенно в сфере внешней торговли. В частности, республика является членом Всемирной торговой организации с 2013 года. Здесь внедрена Система зарегистрированных экспортеров Европейского Союза и, в частности, внедрено единое окно для оформления импортных, экспортных и транзитных товаров. Кроме того, в Республике Таджикистан разработан и внедрен торговый портал. Это первый опыт среди стран Центральной Азии. В рамках этой инициативы предусмотрены этапы и шаги, которые главным образом связаны с цифровыми процессами и являются важными для всех субъектов внешнеэкономической деятельности.
Также было создано Агентство по экспорту при Правительстве Республики Таджикистан, которое в настоящее время инициировало ряд полезных мер в вопросе создания цифровой платформы экспорта Республики Таджикистан.
Кроме того, в целях повышения квалификации в области внешнеэкономической деятельности, особенно экспорта, а также цифровизации отрасли, обсуждается вопрос создания школы экспорта Республики Таджикистан. В целом принятые меры свидетельствуют о том, что сегодня Республика Таджикистан имеет торговые отношения более чем со 100 странами мира и экспортирует более 500 наименований товаров с 50 странами.
Однако, несмотря на эти достижения, Агентство по экспорту считает целесообразным, чтобы все заинтересованные стороны содействовали в решении вопросов для достижения общих целей. В целом для формирования и развития современной системы цифрового бизнеса целесообразно принять следующие меры:
- Должна быть создана единая платформа Республики Таджикистан, поскольку министерства и ведомства, а также частный сектор создают всевозможные платформы в различных формах, но у нас пока нет централизованной платформы.
- Расширить систему продвижения электронного бизнеса в аэропортах, логистических центрах, складах и среди других участниках экспортно-импортных операций и участниках экономической деятельности.
- Вывести региональный обмен документами и бизнес-процессами на более высокий уровень для зарубежной деятельности Республики Таджикистан.
- Развивать информационной системы национальной торговой площадки для интеграции и размещения отечественных поставщиков на мировых торговых площадках.
- И, наконец, крайне важно в сегодняшних условиях развивать цифровые навыки.
Надеюсь, что мы добьемся успеха в этом направлении».
В ходе диалога собравшиеся затронули целый ряд наиболее актуальных тем, таких как:
- Цифровая экосистема для привлечения инвестиций и управления государственными активами
- Развитие цифровой экономики и ее влияние на развитие Таджикистана
- Электронная коммерция и ее роль в повышение экспортного потенциала Таджикистана
- Цифровизация таможенных операций для улучшения экспортно-импортных процессов
- и многое другое.
Посол Китайской Народной Республики в Таджикистане Цзи Шуминь подчеркнул важность цифровой экономики как основы для трансформации мировой экономики.
По его словам, «китайская сторона готова поделиться с Таджикистаном передовыми технологиями и опытом в области цифровизации. В первую очередь это касается построения коммуникационной инфраструктуры в отдаленных регионах страны. Также мы готовы помочь внедрять цифровую экономику в социальной сфере, укреплять взаимодействие в таких отраслях, как электронное правительство, умные медицина и образование. Также мы готовы способствовать сотрудничеству в сфере электронного бизнеса и электронного документооборота с целью упрощения трансграничной торговли. Китай готов совместно с Таджикистаном развивать отношения всестороннего сотрудничества с целью повышения конкурентоспособности обеих стран на международном рынке в области цифровизации финансовой сферы и цифровой экономики».
На высоком уровне были подписаны соглашения о сотрудничестве в таких сферах, как:
- создание информационно-коммуникационной инфраструктуры;
- внедрение цифровой экономики в области медицины, образования и в других секторах;
- развитие искусственного интеллекта (ИИ), облачных вычислений и работы с большими данными;
- совместные научные разработки и создание лабораторий.
По мнению посла КНР, реализация совместных проектов ускорит процесс цифровизации в Таджикистане и расширит торгово-экономическое сотрудничество двух стран.
Как подчеркнул Лю Тун (Tong Liu), вице-президент Huawei на Ближнем Востоке и в Центральной Азии, «для меня большая честь участвовать в открытии ПЛАС-Форума Digital Tajikistan вместе с выдающимися спикерами. Мы рады видеть, что процессы цифровой трансформации в Таджикистане постоянно ускоряются, особенно под руководством Агентства инноваций и цифровых технологий, и страна успешно входит в эру умных технологий». По словам спикера, «Huawei, как основной участник сферы цифровизации в Таджикистане, неустанно внедряет самые инновационные технологии. На протяжении последних 19 лет Huawei стремится сделать цифровизацию доступной для каждого человека, дома, организации с целью построения полностью интеллектуального Таджикистана, а также всего региона Ближнего Востока и Центральной Азии».
Как отметил Лю Тун, «цифровая и интеллектуальная трансформация не должна быть привилегией немногих. Она должна быть выгодой для всех. Совместно с партнерами мы обслуживаем клиентов в таких секторах, как государственные учреждения, финансы, энергетика, транспорт, производство, горнодобывающая промышленность и интернет. Мы погружаемся в их бизнес-сценарии и исследуем лучшие решения для их цифровой и интеллектуальной трансформации, – подчеркнул он. – К 2025 году мы ожидаем сотрудничества с большим количеством университетов в Таджикистане для открытия новых ИКТ-Академий, предоставляя больше обучения, а также возможностей трудоустройства для молодых талантов, чтобы они могли служить местным сообществам. Huawei готова и желает объединить силы с большим количеством клиентов и партнеров. Вместе мы сможем сделать больше, создать больше и максимально использовать огромные возможности в этой захватывающей новой эре!».
Саъди Самадзода, директор ГУП «Умный город» при Исполнительном органе государственной власти города Душанбе, рассказал о прогрессе цифровой трансформации столицы. В рамках концепции «умного города» реализуются инициативы, которые направлены не только на модернизацию городской инфраструктуры, но и на улучшение качества жизни граждан.
Основные реализованные проекты:
- Электронное правительство: упрощение документооборота между госструктурами.
- Умные сервисы: цифровизация образования, здравоохранения и транспорта.
- Бесплатный Wi-Fi: предоставление доступа в общественных местах, парках и транспорте.
- Экологические решения: развитие «зеленой экономики».
- Электронная карта города: инструмент для удобной навигации и управления инфраструктурой.
Кроме того, ведется активная работа по созданию ИT-Парка, который станет центром подготовки специалистов в области цифровых технологий. Эти усилия направлены на формирование новой городской экосистемы, ориентированной на инновации и комфорт.
Реализация концепции цифровой трансформации Душанбе осуществляется в партнерстве с международными организациями и Агентством цифровизации Таджикистана. Это сотрудничество открывает перспективы для привлечения инвестиций, развития цифрового бизнеса и интеграции передовых технологий.
В целом вопросы дальнейшей цифровизации Таджикистана, включая развитие цифровой экономики и модернизацию инфраструктуры, стали ключевыми темами первой сессии Международного ПЛАС-Форума Digital Tajikistan.
Также в числе официальных лиц на ПЛАС-Форуме присутствовали Бахтиер Сафарзода, заместитель министерства промышленности и новых технологий Республики Таджикистан, и Дилшод Саидзода, заместитель министра финансов Республики Таджикистан.
Таджикистан обладает уникальными возможностями для внедрения передовых технологий. Это было отмечено в первую очередь в ходе сессии «Развитие Таджикистана как современного цифрового общества».
Модераторами сессии выступили:
- Хаким Исмоилзод, первый заместитель директора, Агентство инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан.
- Исфандиёр Яздонзода, заместитель директора, Агентство инноваций и цифровых технологий при Президенте Республики Таджикистан.
В своем выступлении Наталья Малярчук, консультант по связям с госорганами, специалист в сфере госуправления в регионе ЦА, руководитель GR Практики Markets Mentor, подробно остановилась на особенностях регулирования цифровых рынков в Центральной Азии. Спикер подчеркнула необходимость стандартизации и совершенствования регулирования цифровых рынков. Основные вызовы для Таджикистана включают:
- разработку законодательной базы для цифровизации;
- снижение доли государства на цифровых рынках;
- развитие инфраструктуры ИКТ и усиление диалога с частным сектором.
В целом в регионе Центральной Азии наблюдаются важные изменения: усиление антимонопольного регулирования, локализация данных и адаптация новых технологий.
Алина Имангазина, начальник управления политики платежных систем департамента платежных систем Национального банка Казахстана, подчеркнула, что стремительное развитие мобильных технологий стало значимым драйвером инноваций в финансовом секторе.
В своем выступлении она выделила несколько важных моментов:
- Инвестиции в цифровые каналы
Конкуренция в банковской сфере усилилась, что побудило банки активно расширять мобильный и интернет-банкинг. Сегодня мобильные приложения стали ключевым каналом предоставления не только финансовых, но и государственных услуг.
- Государственная поддержка и нормативная база
Казахстан разработал прогрессивное законодательство, позволившее банкам внедрять инновационные сервисы. В частности, была создана инфраструктура, позволяющая клиентам идентифицироваться и открывать счета дистанционно.
- Технологии будущего
- Внедрение смарт-контрактов, которые могут стать базой для новых финансовых продуктов.
- Развитие цифровых валют центральных банков (CBDC) как нового инструмента денежно-кредитной политики.
- Использование искусственного интеллекта для оптимизации финансовых услуг.
- Управление персональными данными и создание информационных баз как нового конкурентного преимущества.
- Социальный эффект
Благодаря интеграции государственных сервисов в мобильные приложения граждане могут получать данные о налогах и штрафах, что способствует повышению прозрачности и удобства для пользователей. Также Алина Имангазина отметила, что подобные инициативы закладывают фундамент для новых этапов цифровизации и обеспечивают Казахстану лидирующие позиции в регионе по развитию финтеха. Спикер подчеркнула успехи Казахстана, где безналичные операции за 7 лет выросли в 47 раз, а доля безналичных платежей в розничном обороте достигла 89%. Эти показатели могут стать ориентиром и для Таджикистана.
Жанна Дюсенбина, директор по взаимодействию с государственными органами в странах Центральной Азии (Visa), акцентировала внимание на важности цифровизации государственных услуг. По ее словам, граждане ожидают от правительства такого же удобства, как и от банковских или коммерческих платформ, а цифровые технологии могут быть внедрены в государственные закупки, выплаты и поддержку малого и среднего бизнеса (МСБ). Это не только создаст удобство для граждан, но и повысит прозрачность управления.
По словам Дмитрия Конарева, эксперта и архитектора решений компании Huawei, процесс национальной цифровой трансформации может стать важным драйвером экономического роста. Он отметил, что к 2030–2050 годам мир войдет в эпоху пятой индустриальной революции, где интеллектуальная экономика станет основой развития.
Для Таджикистана это означает:
- Создание цифровой инфраструктуры для обработки данных и их интеллектуального использования.
- Внедрение передовых технологий, аналогичных тем, что помогли Китаю выйти на второе место в мире по развитию цифровой экономики.
Елена Сон-ЛаРоко, исполняющий директор Американо-Узбекской торгово-промышленной палаты и Американо-Таджикского делового совета, подчеркнула, что цифровизация играет ключевую роль в экономическом развитии Таджикистана.
Эксперт отметила, что Таджикистан обладает уникальными возможностями для внедрения передовых технологий, таких как искусственный интеллект, блокчейн и облачные сервисы. По ее словам, эти инструменты способны оптимизировать цепочки поставок, повысить прозрачность и интегрировать страну в глобальную экономику. Елена Сон-ЛаРоко выразила уверенность, что конкуренция между инвесторами обеспечит гражданам страны доступ к лучшим ресурсам и технологиям. По ее мнению, инвестиции в цифровизацию сегодня создают основу для долгосрочного экономического роста и увеличения занятости.
Собир Вазиров, начальник отдела пояснения налогового законодательства Налогового комитета при Правительстве Республики Таджикистан, отметил, что страна продолжает активно развивать цифровизацию своих процессов, стремясь повысить эффективность налогового администрирования и улучшить взаимодействие с налогоплательщиками. Также спикер отметил следующие направления цифровизации в налоговой сфере:
- Цифровая регистрация налогоплательщиков;
- Онлайн-оплата налогов;
- Налоговый камеральный контроль;
- Уведомления налогоплательщиков;
- Определение рисков и налоговый мониторинг;
- Маркировка товаров через цифровые сервисы.
В целях повышения прозрачности оборота товаров в стране введена система цифровой маркировки, которая позволяет контролировать их происхождение и соответствие стандартам.
Технологии на основе блокчейна стали основой для множества инноваций в финансовом секторе. Этот тезис прозвучал в ходе сессии «Платежный бизнес и технологии».
Модератором сессии выступила Зебуннисо Фаттидинова, исполнительный директор Ассоциации финансовых организаций Таджикистана. По ее словам, «сегодня свершилось долго ожидаемое всеми участниками рынка событие – ПЛАС-Форум, хорошо известный в Центральной Азии, пришел наконец и в Таджикистан».
Хорст Траблмайер, профессор Венского университета Модуль (Австрия), рассказал о трансформации финансовой отрасли под влиянием блокчейн-технологий. В своем выступлении он подчеркнул, что блокчейн уже давно вышел за рамки технологий для криптовалют и стал основой для множества инноваций. По словам профессора, революция началась в 2009 году с появлением Bitcoin, который впервые позволил пользователям совершать транзакции напрямую, без посредников. Это стало не просто техническим прорывом, но и вызовом для традиционных финансовых институтов. Сегодня блокчейн развился в мощный инструмент, который обеспечивает не только децентрализацию, но и полную прозрачность операций.
Особое внимание Хорст Траблмайер уделил концепции децентрализованных финансов (DeFi), которые уже сейчас предлагают банковские услуги без участия банков. Такие сервисы, как кредитование, обмен валют, страхование и даже управление активами, осуществляются с помощью программного кода, записанного в блокчейне. Это делает финансовые услуги доступными, быстрыми и безопасными.
Он также отметил, что блокчейн — это не одна технология, а целая экосистема, включающая криптографию, механизмы консенсуса и системы децентрализованного хранения данных. Благодаря этому создаются платформы, где данные не могут быть изменены, что открывает новые возможности для бизнеса.
«Блокчейн не просто меняет правила игры, он задает новые стандарты для всей индустрии», — резюмировал профессор Хорст Траблмайер, добавив, что эти технологии формируют фундамент для будущего как финансового сектора, так и глобальной экономики.
Фуркат Рахматов, заместитель директора департамента платежных систем Национального банка Республики Таджикистан, рассказал о ключевых достижениях и планах развития платежной системы страны. Спикер подчеркнул, что современные технологии становятся основой для предоставления удобных и доступных финансовых услуг населению. За последние годы в Таджикистане был сделан значительный шаг вперед в области платежных технологий. Среди ключевых достижений он выделил внедрение национальной платежной системы, которая стала базой для развития розничных платежей и цифровых сервисов. Кроме того, Фуркат Рахматов указал на важность принятия закона «О платежных услугах и платежных системах», который открыл юридические возможности для внедрения таких инноваций, как мобильный банкинг, QR-коды и агентский банкинг.
Особое внимание было уделено роли агентского банкинга, который, по словам Фурката Рахматова, позволил значительно расширить доступ к финансовым услугам в отдаленных районах страны. Он отметил, что благодаря новым инструментам каждый житель Таджикистана может с легкостью использовать современные технологии для проведения платежей.
Среди ключевых достижений 2023 года Фуркат Рахматов выделил внедрение системы единого QR-кода, объединившей решения всех финансовых организаций. Он пояснил, что это позволяет гражданам совершать платежи через единый интерфейс, что делает процесс быстрым и удобным.
Рассматривая планы на будущее, Фуркат Рахматов сообщил, что Национальный банк работает над созданием единого электронного центра, который станет платформой для дальнейшего развития платежных сервисов. Также планируется разработка новых платежных механизмов, которые должны повысить эффективность и надежность финансовых операций.
Активное участие в диалоге принял Олим Каримов, начальник отдела информационной безопасности Процессингового центра МТМ. Он рассказал о вкладе своей компании в развитие платежной инфраструктуры Таджикистана. Сегодня МТМ – это свыше миллиона активных карт, 60 млн транзакций в год, прошедших полный цикл маршрутизации, а также годовой оборот 50 млрд сомони (порядка 5 млрд долл. США).
Носир Орипов, глава департамента розничного бизнеса банка Эсхата, отметил, что одной из основных тенденций, призванных углубить цифровизацию финансовой сферы Таджикистана, является перемена ментальной парадигмы в сознании всего общества. Ключевым тезисом его выступления стало сопротивление человеческого фактора любым массовым нововведениям и инновациям. Как отметил спикер, любые изменения происходит на трех уровнях – ментальный, стратегический и операционный. Именно вопросам проведения изменений на ментальном уровне, требующим эффективных коммуникаций банка и клиента, он уделил особое внимание в своем выступлении.
В завершение диалога спикеры пришли к единому мнению, что внедрение технологических инноваций укрепляет позиции Таджикистана в области цифровизации, а совершенствование платежных систем будет способствовать удовлетворению растущих потребностей как населения, так и бизнеса в целом.
Модератором сессии выступил Полат Тохтахунов, заместитель генерального директора TSARKA GROUP (Казахстан). Также в роли докладчика он рассказал о перспективах внедрения стратегии Bug Bounty, которая становится альтернативой традиционному аудиту. Таким образом, спикер озвучил основные моменты защиты организаций финансовой сферы.
В свою очередь Игорь Савин, исполнительный директор Pacifica, рассмотрел, кто и как атакует сегодня банки. Спикер сделал подробный обзор кибергруппировок, а также рассказал о том, как киберпреступники проникают в сетевую инфраструктуру организаций.
Иван Личманов, CEO WhyHappen, отметил, что сегодня тактика мошенников быстро развивается, и сложные криминальные схемы, которые затрагивают денежные средства с онлайн-доступом к их управлению, зачастую внешне уже не выглядят как мошенничество. Также спикер раскрыл особенности практики внедрения кросс-канальной антифрод-системы.
Аркадий Прокудин, коммерческий директор международной консалтинговой группы Compliance Сontrol & Rakasta, посвятил свое выступление основным моментам кибербезопасности и стратегии комплаенса. Спикер дал конкретные рекомендации по управлению уязвимостями у клиентов.
Устранение уязвимости клиентов как отражение низкой культуры цифровой безопасности банка – этой теме посвятил свое выступление Асомудин Атоев, эксперт по вопросам ИКТ для развития Академии государственного управления при Президенте Республики Таджикистан.
Дилшодбек Ганиев, директор департамента информационных технологий Национального банка Республики Таджикистан, рассказал собравшимся об основных киберугрозах и обеспечении информационной безопасности в банковской сфере.
Участники сессии «Исламские финансы и исламский банкинг в странах Центральной Азии. Современное состояние и перспективы» обсудили, как эти тенденции и сервисы отвечают потребностям мусульманского населения, привлекая внимание международных инвесторов.
Модератором сессии выступила Наргис Подчоева, операционный офицер, Ближний и Средний Восток, Центральная Азия, Турция, Пакистан и Афганистан, International Finance Corporation (IFC).
Кибрие Уракова, начальник отдела надзора исламского банкинга Национального банка Таджикистана, рассказала об усилиях государства по созданию благоприятной среды для исламских финансов:
- Членство в Совете по исламским финансовым услугам (с 2010 года): разработка международных стандартов.
- Принятие дополнений в налоговый кодекс (2022 год): легализация исламских банковских операций.
- Текущая структура: один полноценный исламский банк, три исламских банковских окна и три финансовые организации, ожидающие лицензий.
- Нацбанк совместно с Азиатским банком развития разрабатывает монетарные инструменты для исламского финансирования, что обещает ускорение роста этого сектора.
Дехкон Самадов, директор департамента исламского финансирования Тавхидбанка, рассказал о трансформации банка в исламский. Этот процесс начался в 2017 году и завершился получением лицензии в 2019 году. Среди ключевых достижений банка можно отметить наличие 5 филиалов и 33 центров обслуживания, 108 тыс. клиентов и 96 тыс. выпущенных платежных карт. Банк оказывает полный спектр исламских банковских услуг, включая цифровые продукты. По мнению эксперта, перспективы развития исламских финансов в Таджикистане заключаются в развитии исламской ипотеки и финансировании зеленой экономики, дальнейшей популяризации исламского страхования и рынка исламских ценных бумаг.
Мадина Тукулова, руководитель исламского финансирования из Международного финансового центра «Астана» (МФЦА), выступившая онлайн, представила данные по исламскому банкингу в Казахстане. Так, в настоящий момент в стране действуют три исламских банка, две исламские лизинговые компании. Наиболее популярными продуктами являются исламская ипотека, автофинансирование и депозиты. МФЦА активно привлекает эмитентов исламских ценных бумаг и предоставляет возможности для их выпуска, включая двойной и кросс-листинг.
Людмила Богушевская, CEO LB Consulting, отметила важность комплексного подхода к практическому внедрению исламских финансов. По ее мнению, следует активно использовать сочетание традиционных и цифровых продуктов, предоставляя услуги, интегрированные в повседневную жизнь мусульман. Очень важным фактором, по мнению эксперта, является обучение и повышение финансовой грамотности населения. Несмотря на прогнозируемый ежегодный рост на 10% до 2029 года, исламский банкинг сталкивается с низким уровнем осведомленности среди населения (10% в Казахстане), что требует активной работы с молодым поколением.
Тимур Мухтаров, руководитель по маркетингу из Tayyab Finance Kazakhstan, представил первый исламский финтех-стартап страны. Основной фокус компании — исламское автокредитование, которое демонстрирует высокий спрос среди населения.
Перспективы внедрения и использования финансовых сервисов обсудили участники сессии «Цифровые сервисы без границ. Open Banking – настоящее и будущее. Банковская инфраструктура и самообслуживание».
Модератором сессии выступил Шавкат Калонов, партнер Top Consulting. консультант по трансформации и цифровизации бизнеса.
Сессия открылась выступлением Евгения Коренькова, торгового представителя Российской Федерации в Таджикистане. Он отметил, что цифровое развитие Таджикистана идет высокими темпами, в том числе благодаря участию российских ИТ-компаний в этих проектах и их инвестициях: «Хочу присоединиться к прозвучавшим здесь словам благодарности организаторам за высокий уровень подготовки и актуальность проведения такого мероприятия в республике. В последние годы в России цифровизация набирает обороты, цифровые решения, в том числе на основе искусственного интеллекта, внедряются во все сферы. Особое внимание уделяется цифровизации государственного управления, развивается облачная государственная экосистема, работа переводится на крупные платформы на основе государственной автоматизированной системы управления и электронного бюджета… В России существуют крупные игроки на ИТ-рынке, которые не только успешно прошли этап собственной цифровой трансформации, а уже задают тренды на основе полученного опыта. На наш взгляд, очевидно, что привлечение российских компаний существенно ускорит цифровое развитие Таджикистана. И тому есть уже однозначные подтверждения».
В качестве примера спикер привел компанию «МегаФон Таджикистан» – основного провайдера цифровизации в Республике Таджикистан. Объем инвестиций за 2012–2024 гг. составил 238,9 млн долларов США. В республике реализуется проект АО «ИРТех» (Группа компаний «Новый Диск») по модернизации информационной системы управления образованием (для нужд Министерства образования и науки Республики Таджикистан). Также он отметил российскую компанию VisionLabs и ГУП «Умный город», которые заключили соглашение об участии в проектах цифровизации: «это важные социальные направления, такие как безопасность в школах, оплата проезда в общественном транспорте и другие проекты».
По словам Евгения Коренькова, «в последние годы в России динамично развивалась цифровая торговля, впечатляющих цифр достигают объемы на популярных маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет. И буквально два месяца назад заинтересованность в выходе на рынок Таджикистана подтвердила компания Wildberries, заключив соответствующее соглашение с Торгово-промышленной палатой Таджикистана».
Рахимджон Курбонов, ведущий менеджер направления финансовых услуг, МегаФон Таджикистан, рассказал об опыте компании в создании цифровой экосистемы МегаФон Таджикистан. По словам спикера, сегодня услуги МегаФон Таджикистан охватывают все потребности клиентов, от денежных переводов до бронирования билетов и оплаты покупок, а также сервисы быстрых кредитов, страхования и возможностей полноценного супермаркета, – и все это размещено в мобильном приложении.
Даурен Нисинбаев, исполняющий обязанности председателя Правления Фридом Банк Таджикистан, поделился своим видением развития цифровых финансовых продуктов. В своем выступлении он рассмотрел ключевые тенденции и возможности рынка. Как отметил спикер, в Казахстане развитие цифровых услуг стало возможным прежде всего за счет интеграции с GovTech. В свою очередь это цифровизация ипотеки, а затем – и автокредитования, в том числе на вторичном рынке. В Таджикистане банк планирует практиковать аналогичные подходы к цифровизации, применяя как ИТ, так и GovTech-технологии. В заключение Даурен Нисинбаев подчеркнул: благодаря уже заключенным соглашениям все возможности и компетенции Astana Hub станут доступны в Душанбе в полном объеме.
Михаил Шмитов, генеральный директор, DECO Systems, рассказал об опыте построения корпоративных хранилищ данных на собственной low-code платформе компании для эффективного решения бизнес-задач.
В свою очередь выступивший вместе с ним Дмитрий Шеранов, директор по международному развитию бизнеса и продажам компании Arenadata, отметил, что на данный момент в портфолио компании более 100 структур, включая участников рынков стран Центральной Азии, и она готова поддержать любой гетерогенный ландшафт, в том числе в облаке. Также компания обладает собственным обучающим центром, поэтому предоставляет своим клиентам в том числе обучающие и консалтинговые услуги.
Елена Ахтырская, директор по продажам, IBS PROJECT, рассмотрела, как трансформируются модели сервисной поддержки банкоматов за последние годы, анализируя собственный опыт компании в Центральной Азии, включая Таджикистан, где недавно была запущена система обработки инцидентов.
Олег Берсенев, основатель и генеральный директор компании MyBPM, поделился опытом цифровой трансформации бизнеса и банковских услуг на No-code платформе MyBPM: «легко и эффективно без привлечения вендора». Он отметил, что реальная цифровизация – это весьма ресурсоемкая задача, требующая в том числе подключения большого штата программистов, дефицит которых в отрасли, по некоторым оценкам, составит уже в 2025 году до 4 млн специалистов. По словам спикера, основные критерии успешной трансформации – это непрерывность и своевременность. При этом при выборе инструмента для цифровизации важна скорость осуществления процессов и независимость, в том числе от вендора.
Ислом Кодиров, менеджер по развитию бизнеса компании «Айти Сервис», проанализировал будущее микрокредитования: от микрозаймов до комплексных цифровых экосистем и современных банковских решений. Он рассказал, как революция микрокредитования в Центральной Азии меняет современные модели предоставления финансовых услуг и какую роль в этом играют инновационные технологии. По словам спикера, на сегодняшний день порядка 40% населения региона не имеет доступа к банковским услугам, причем в сельской местности этот показатель может достигать 70%. На этом фоне микрокредитование должно выполнять роль эффективного инструмента экономического роста.
Виктор Достов, международный эксперт по регулированию и инфраструктуре цифровых финансовых услуг IFC, председатель АЭД, рассказал о потенциале новых финансовых продуктов на основе Open API. Он сфокусировал свое внимание на увеличении эффективности взаимодействия различных сервисов и повышении удобства для конечного пользователя. В качестве примера спикер привел возможность выпуска кратковременных страховых полисов на период пользования услугами каршеринга.
Как отметила в начале своего выступления Елена Тятенкова, старший вице-президент, руководитель департамента управления сетью, Альфа-Банк, «ПЛАС-Форум всегда собирает именно лидеров!». Она акцентировала свое выступление на теме реорганизации банковских отделений. По словам спикера, физические отделения, несмотря на развитие технологий дистанционного обслуживания, по-прежнему нужны массовому клиенту. При этом отделения должны соответствовать современным потребностям клиента и приносить прибыль.
Виталий Копысов, директор по инновациям банка «Синара», также коснулся темы Open Banking. Основным рефреном его выступления стало утверждение, что открытый банкинг – сегодня уже насущная потребность для любого рынка, способная изменить привычный нам банковский ландшафт. В ходе своего выступления эксперт проанализировал развитие Open API в России за последние восемь лет, начав с Системы быстрых платежей и заканчивая ожидаемым принятием законодательной базы, в рамках которой открытый банкинг станет обязательным в РФ.
Модератором сессии «Криптоиндустрия. Тренды, прогнозы. CBDC 2024. Токенизация активов, финтех-платформы и смарт-контракты. Blockchain»
выступил Отабек Насыров, председатель Central Asian Fintech Association.
Наталья Роменская, консультант по стратегии и криптоэкосистеме для стран СНГ, CEO & основатель Strategy PLUS, посвятила свое онлайн-Tвыступление роли банков в криптоиндустрии.
Филипп Ларин, вице-президент Международного Платежного Альянса, рассказал о внедрении цифровых финансовых активов в трансграничных расчетах.
Активное участие в диалоге принял Дмитрий Злодив, начальник отдела развития инновационных финансовых технологий и сервисов, Промсвязьбанк. Тема его выступления – «Цифровой рубль. Год пилота и перспективы развития».
Цифровые валюты центральных банков (CBDC) как перспектива финансового суверенитета для стран Центральной Азии – об этом рассказал руководитель целевой группы BRIСS Payments & Fintech российской части рабочей группы Финансовые услуги Делового совета БРИКС Андрей Михайлишин.
Надежда Сурова, директор Центра компетенций, Цифровая экономика, член Совета по цифровой экономике Совета Федерации, рассказала о возможности использования искусственного интеллекта для прогнозной криптоэкономики.
Мария Болобонова, адвокат, партнер коллегии адвокатов «Белых и партнёры», член Экспертного совета ГД РФ по законодательному регулированию криптовалют, рассмотрела специфику регулирования рынков токенизированных активов.
В рамках форума Digital Tajikistan прошло награждение компании Magma Finance – за долгосрочное сотрудничество. Диплом руководителю компании вручил генеральный директор PLUS Group Константин Гризов.
В ходе дискуссии на тему «Роль партнеров по развитию в поддержке цифровой трансформации: вызовы, возможности и перспективы» эксперты подчеркнули важность координации усилий, повышения цифровой грамотности населения и модернизации инфраструктуры.
Модератором дискуссии выступил Озан Севимли, постоянный представитель Всемирного банка в Таджикистане, который отметил необходимость четкого видения цифрового будущего страны. Он акцентировал внимание на том, что цифровизация становится ключевым элементом в большинстве реализуемых сегодня проектов. Всемирный банк уже подготовил программу координации с правительством Таджикистана для содействия цифровизации.
Мавзуна Шозодаева сотрудник национальной макроэкономической программы, Швейцарский Офис по Сотрудничеству в Таджикистане, представила портфель из 16 проектов, направленных на устойчивое развитие через цифровую трансформацию. Среди ключевых достижений офиса она отметила запуск цифровых финансовых услуг с 2016 года и оцифровку государственного реестра. По мнению эксперта, основными вызовами для цифровизации в Таджикистане являются низкое качество и недостаточное покрытие интернета, неэффективное управление данными, а также медленные и сложные процессы принятия решений. Для преодоления проблем предложены меры по улучшению квалификации кадров, созданию единого информационного портала для координации проектов и активному сотрудничеству с правительством.
Назим Мохаммад Нурдали, главный исполнительный директор Международной Исламской торгово-финансовой корпорации, группа ИБР, рассказал о многострановой программе Trade Connect Central Asia+, направленной на упрощение торговых процедур и повышение прозрачности. Эти меры ускоряют экономический рост и способствуют цифровой трансформации торговли в Таджикистане.
Родора Б. Консепсьон, руководитель страновой программы, Постоянное представительство в Таджикистане, Азиатский Банк Развития (АБР), подчеркнула три основные области, в которых банк оказывает поддержку цифровизации:
- Структурные реформы;
- Развитие человеческого капитала;
- Инвестиции в качество жизни.
АБР также способствует цифровизации сельского хозяйства и образованию, что является важным элементом устойчивого роста в Таджикистане.
Андреас Рейчел, специалист по цифровизации GIZ Таджикистан, отметил, что за последние четыре года качество интернета и доступность цифровых услуг в Таджикистане значительно выросли. Однако эксперт подчеркнул, что цифровизация в стране идет неравномерно, и реализация некоторых проектов сталкивается с трудностями. Важным направлением остается кибербезопасность.
Ибрагим Унал, глава Агентства по сотрудничеству и координации Турции (ТИКА), рассказал об опыте сотрудничества Турции и Таджикистана в сфере цифровизации.
Хольгер Вифель, глава Европейского Банка Реконструкции и Развития (ЕБРР) в Таджикистане, указал на важность комплексного подхода к цифровизации. Он отметил важность последовательного внедрения технологий, а также необходимость привлечения частного сектора для ускорения цифровых преобразований.
Эксперты сошлись во мнении, что цифровизация Таджикистана обладает огромным потенциалом, но требует значительных усилий для преодоления текущих вызовов, таких как координация между правительственными структурами, частным сектором и международными партнерами, повышение квалификации специалистов и цифровой грамотности населения, а также инвестиции в инфраструктуру.
При правильной стратегии и партнерской поддержке цифровая трансформация станет двигателем социально-экономического развития Таджикистана.
О развитии региональных стартап-экосистем в Таджикистане говорили в ходе дискуссии «Проект IT PARK. Направление на эффективную цифровизацию Таджикистана. Стартапы. Стратегия и маркетинг успешного стартап-проекта».
Модератором сессии выступила Диана Салехова, управляющий партнер, it-hub Terricon Valley, которая рассказала о развитии региональных стартап-экосистем.
Пулод Амирбеков, страновой директор Общественного Фонда Акселерейт Просперити, рассказал о развитии стартапов в Центральной Азии.
Также в диалоге приняли участие спикеры:
- Наима Норматова, председатель Правления, Союз развития частного сектора Таджикистан
- Бахтиёр Кодиров, директор, Вуппэй Таджикистан
- Фирузджон Гафаров, проректор по реализации стратегии и развитию инновационных технологий, Технологический университет Таджикистана
- Фирдавс Ходжимуродов, учредитель компании Пиксель
- Марат Мейров, коммерческий директор Biometric.vision
- Масрур Ишанов, директор, Technohub Dushanbe
- Озодамо Фаромуз, директор, Акселератор Навыков Илмхона
- Рустам Джураев, начальник департамента стратегии и аналитики ИT-Парк Узбекистан
Директор ИТ-Парка Душанбе Темур Хисамутдинов рассказал о ключевых инициативах, направленных на поддержку ИТ-компаний и развитие индустрии в Таджикистане. Основной акцент был сделан на создание интеграционной экосистемы, объединяющей участников рынка, образовательные проекты и государственную поддержку. Спикер отметил, что обсуждения вопросов инноваций и трансформации продолжаются уже длительное время. По его словам, главной целью является создание единой платформы, которая позволит ИТ-компаниям не конкурировать, а продуктивно сотрудничать, обеспечивая взаимодействие на всех уровнях.
В ходе Форума Темур Хисамутдинов рассказал, что ИТ-Парк Душанбе стал важной частью экосистемы, направленной на развитие ИТ-сектора. Он уточнил, что эта структура предоставляет своим резидентам налоговые и таможенные льготы, а также юридическую и финансовую поддержку. ИТ-Парк функционирует по модели агентской инновации, что дает возможность определять статус резидента ИТ-компаниям, соответствующим установленным критериям.
В рамках сессии «e-Commerce на взлете. Маркетплейсы – эволюционная траектория. Бизнес-стратегия» эксперты обсудили перспективы развития индустрии, акцентируя внимание на роли маркетплейсов, логистики и новых технологий.
В начале дискуссии слово взял Исфандиер Яздонзода, заместитель директора Агентства инноваций и цифровых технологий при президенте Республики Таджикистан. Он отметил важность создания благоприятной среды для электронной коммерции. По его словам, маркетплейсы стали платформой будущего и драйвером экономического роста, особенно для малого и среднего бизнеса.
Асадулло Рахмонов, директор ЁВАР, поделился секретами успешного ритейла и отметил важность кадров в формировании его облика. Он подчеркнул, что ритейл выступает важным экономическим драйвером, создавая тысячи рабочих мест, поддерживая местные экономики, внедряя инновации и развивая социально ответственные инициативы. Одной из ключевых проблем отрасли спикер назвал высокую текучесть кадров, уровень которой составляет от 30 до 60%.
Насима Бахрамова, председатель Ассоциации электронной коммерции Таджикистана, подчеркнула, что логистика является двигателем торговли. Введение Закона «Об электронной торговле» в 2023 году стало важным шагом в регулировании этой сферы. Однако остаются проблемы:
- ограниченный доступ к международным торговым площадкам;
- сложности с таможенным оформлением;
- присутствие теневых перевозчиков.
Эти барьеры необходимо преодолеть для повышения доверия клиентов и создания удобной инфраструктуры.
Камолиддин Ульмасов, генеральный директор маркетплейса OBBO, рассказал об успешной цифровой трансформации в стране. OBBO объединил более 350 поставщиков и автоматизировал ключевые процессы, создав более 40 рабочих мест. Среди нововведений – функция покупки «в один клик» и доставка по всей стране.
Владимир Анищенко, заместитель генерального директора по науке и инновациям SoftClub, подчеркнул важность внедрения законодательных и технологических инструментов для устойчивой интеграции электронной коммерции в экономику.
Антон Головин, директор отдела закупок компании Technodom, выступивший онлайн, отметил, что цифровизация и автоматизация процессов дают конкурентное преимущество, но должны быть основаны на конкретных бизнес-целях.
Сухроб Курбонов, советник Наблюдательного Совета ЧАКБ, ОРИЕНТ ФИНАНС БАНК, выступил с презентацией «Экосистема как важный атрибут развития компаний и банков», в которой на конкретных примерах рассмотрел важность и значимость eCommerce в экосистеме.
Амирджон Ахмедов, представитель банка «Эсхата», рассказал о значении QR-платежей для электронной коммерции. На их долю приходится значительная часть безналичных расчетов. Он отметил следующие преимущества данного вида платежей: удобство для клиентов, простота внедрения для бизнеса, экономия времени на покупки.
Аброр Холов, управляющий директор Wyzo, обратил внимание на рост популярности торговли через социальные сети. Прогнозируется, что к 2025 году объем продаж через соцсети достигнет 3,3 млрд долларов в день. Эти платформы позволяют предпринимателям напрямую взаимодействовать с клиентами, охватывая широкую аудиторию.
В завершение дискуссии Фируз Зайнидини, руководитель департамента электронной коммерции ВАВИЛОН М, рассказал об опыте создания экосистемы.
Одним из наиболее интересных событий мероприятия стала сессия «Финтех. Искусственный интеллект. Финансовые сервисы эпохи цифровизации. Коммерциализация науки – неразрывный элемент развития финтеха».
Модератором сессии выступил Данияр Омурзаков, директор по странам Центральной Азии, CyberNet.
Руслан Омаров, СЕО, Первое кредитное бюро Казахстана, рассказал о преимуществах удаленной биометрической идентификации с точки зрения безопасности бизнеса на примере решения «три в одном» – интерактивной системы FCB BioGuard. Как отметил спикер, в Казахстане наблюдается высокий уровень автоматизации процессов, и благодаря интеграции с госсервисами такого рода системы могут оперативно получать необходимую для идентификации информацию.
Павел Шуст, международный консультант по регулированию и инфраструктуре цифровых финансовых услуг, International Finance Corporation (IFC), рассмотрел, как новые инфраструктурные проекты приводят к появлению эффективных финансовых сервисов, на основе опыта рынков Европы и Азии. Как отметил спикер, стратегическая задача IFC – построение финансовой инфраструктуры на конкретном страновом рынке и привлечение инвесторов для ее дальнейшего развития. Речь идет о системах мгновенных «быстрых» платежей, кредитного репортинга и т. п.
В Таджикистане компания призывает всех участников рынка активно участвовать в построении общей инфраструктуры с тем, чтобы в дальнейшем самостоятельно определять тарифную политику. Это справедливо и с точки зрения построения инфраструктуры открытого банкинга. В своем выступлении Павел Шуст коснулся важнейших вопросов реализации этой непростой, но перспективной задачи.
Илья Романов, коммерческий директор компании VisionLabs, рассмотрел тренды биометрии в мире и в стране, а также перспективы развития биометрических технологий в финансовом секторе. Он отметил, что любой проект биометрии подразумевает изначальное накопление масштабной базы качественных данных. Второй залог успеха – возможность поиска по этой базе для сравнения «один ко многим», т. е. наличие качественного алгоритма проверки. На этом фоне VisionLabs наряду с другим решениями предоставляет сегодня целый ряд продуктов для защиты от дипфейков.
По словам спикера, на сегодняшний день в Таджикистане практически каждый банк уже внедрил какую-либо собственную биометрическую систему. Однако, предупредил он, когда счет транзакций начинает идти на миллионы, стоимость ошибки резко возрастает, так же как и нагрузка на платформу, что снижает конверсию и, соответственно, прибыль банка.
Мирзоибрагим Ибрагимов, СЕО компании Top Consulting, консультант по трансформации бизнеса, поделился результатами недавно проведенного исследования уровня цифровизации банковских услуг. Он отметил, что экономика республики тесно связана с динамикой денежных переводов, а на рынке ощущается высокая потребность в кредитных продуктах, включая карты. Растет количество выпущенных карт и мобильных кошельков, при этом в сельской местности такие показатели, как количество карт на душу населения, заметно отстают от городских, тем более столичных. При этом самый масштабный зарплатный проект в Таджикистане оценивается в 5 млрд долл. США.
Заметный потенциал для развития демонстрирует и платежная инфраструктура. Так, в ряде районов республики из 10 установленных банкоматов работают 5–6 устройств.
При этом куайринг демонстрирует динамичный рост, QR-платежи получают все более широкое распространение на рынке Таджикистана.
Ильдар Скрижалин, генеральный директор компании ИНТЕХКАРД, поднял тему развития клиентского пути в платежах на основе ощущений клиента. Спикер начал с рассмотрения вечно актуального вопроса, пропадут ли в обозримом будущем с рынка платежные карты и POS-терминалы. Проанализировав имеющуюся статистику, он пришел к объективному выводу: «Карты остаются». Об этом свидетельствует и повышение количества транзакций в POS-терминалах параллельно с увеличением платежных операций в eCommerce, и рост самой POS-терминальной сети. Как отметил эксперт, все эти тенденции наблюдаются и в Таджикистане.
Фаррух Авезов, эксперт по развитию бизнеса, Tcell, поделился опытом использования искусственного интеллекта и больших данных в автоматизации клиентского сервиса и продаж на базе ИИ-платформы компании. В качестве наглядного примера спикер показал аудитории ПЛАС-Форума видеоролик с записью диалога робота Lola Telesales. Последний, обзвонив 16 тыс. клиентов, смог продать предлагаемую услугу 11 клиентам из 100, продемонстрировав уникальную конверсию в 11%.
Фирузджон Содиков, операционный директор компании zypl.ai, рассказал о ведущих ИИ-разработках в финтехе, проанализировав ключевые технологии и их практическое применение. Особое внимание он уделил цифровизации кредитного скоринга с помощью использования платформ искусственного интеллекта.
Роберт Кортнидж (Robert Courtneidge), независимый консультант, выступил с дискуссионной онлайн-презентацией «Великобритания против ЕС в вопросах регулирования цифровых активов: стратегические перспективы» («UK vs. EU in Digital Asset Regulation: A Strategic Opportunity»).
До встречи на ПЛАС-Форумах 2025 года!
В последние годы страны Центральной Азии представляются одними из наиболее перспективных рынков. Они открыты для международного взаимодействия, сотрудничества и внедрения инноваций в самых различных областях, включая рынок финансовых услуг и отрасль розничной торговли. И особого внимания заслуживает с этой точки зрения Таджикистан. Его инфраструктура, банковская и национальная платежная системы, секторы финтеха и госуслуг претерпели за последнее время качественные изменения, превратив республику в новый, привлекательный для инвестиций и перспективный для развития финтеха рынок Центральной Азии.
Эксперты сошлись во мнении, что дальнейшая цифровизация Таджикистана требует скоординированных усилий государства, бизнеса и международных партнеров. Внедрение современных технологий, развитие цифровой инфраструктуры и регулирования станут основой для создания современного цифрового общества, где инновации будут двигателем устойчивого роста.
Закрывая конференцию, участники диалога отметили, что внедрение новых технологий динамично трансформирует финансовый ландшафт во всем мире, и Таджикистан не является исключением. В стране наблюдается значительный рост интереса к цифровым финансовым решениям, которые постепенно меняют привычные процессы: от платежей и кредитования до инвестиций и управления финансами. Рост популярности мобильных банковских приложений, появление BNPL-сервисов и внедрение QR-платежей свидетельствуют о том, что новые технологии становятся важной частью повседневной жизни. Особое внимание в самое ближайшее время в Таджикистане будет направлено на финансовую грамотность населения.
Площадка ПЛАС-Форума активно присутствует на рынке уже 16-й год и за это время заслуженно снискала себе репутацию одного из ключевых событий индустрии как в России, так и в странах СНГ! В последние годы команда ПЛАС уделяет особое внимание рынкам не только России, но и стран ближнего зарубежья, и в первую очередь Центральной Азии. С этой целью за последние четыре года был организован ряд новых мероприятий, ориентированных на эти рынки. И они уже успели заявить о себе как о самых масштабных и востребованных площадках в регионе!
Присоединяйтесь к нашей программе масштабных международных мероприятий, регистрация и прием заявок от спикеров, спонсоров и партнеров уже открыты!
Увидимся на следующих ПЛАС-Форумах в 2025 году!
- Digital Uzbekistan / 28-29 мая / Ташкент, Узбекистан
- Digital Tajikistan / 30 октября / Душанбе, Таджикистан
- Digital Kazakhstan / 26 ноября / Алматы, Казахстан
Предлагаем Вашему вниманию репортажи о Форуме в СМИ:
На таджикском языке: