Wildberries Кыргызстан начал первые частичные выплаты продавцам, чьи товары пострадали на складах в России. Компания также создала координационный штаб для работы с предпринимателями и сопровождения вопросов по компенсациям.
Эти меры обсудили на рабочей встрече с участием представителей Министерства экономики и коммерции Кыргызстана, ассоциаций швейной отрасли, легкой промышленности и продавцов.
На встрече рассматривались вопросы компенсации за поврежденные товары, восстановления логистики, поддержки предпринимателей и дальнейшего развития электронной коммерции.
В Wildberries отметили, что Кыргызстан остается одним из приоритетных рынков для компании, а основные бизнес-процессы продолжают работать в штатном режиме.
Сейчас компания сосредоточена на восстановлении логистических цепочек, оценке складских остатков и подготовке решений для продавцов, пострадавших из-за недавних инцидентов на складах.
В Министерстве экономики и коммерции сообщили, что дополнительно прорабатывают меры поддержки отечественных предпринимателей, включая предприятия швейной отрасли. Эти меры должны помочь снизить финансовую нагрузку, сохранить производство, рабочие места и экспортную активность.
Созданный координационный штаб будет взаимодействовать с пострадавшими продавцами, консультировать их по возникающим вопросам, а также сопровождать процессы выплат, компенсаций и вывоза уцелевшего товара.
В Wildberries подчеркнули, что после завершения оценки ущерба компания представит механизм расчета компенсаций и дальнейший порядок действий для продавцов.
Кроме того, участники встречи обсудили работу логистики в новых условиях, прохождение грузов через границу, развитие складской инфраструктуры в Кыргызстане, модель FBS, сотрудничество с фулфилмент-партнерами и улучшение сервисов для продавцов.
По итогам встречи стороны договорились продолжить регулярный диалог между Wildberries, отраслевыми ассоциациями и предпринимательским сообществом.