Ключевые тренды цифровизации финансовой сферы рассмотрели участники сессии «Платежная инфраструктура. Нынешняя ситуация, развитие, трансформация. От традиционных направлений до ИИ, и универсального странового QR-кода. Цели и задачи банкинга в современном цифровом бизнесе», в ходе Международного ПЛАС-Форума FinnoWay Armenia 2025 в Ереване.
Модератором сессии выступил: Виктор Достов, международный эксперт по регулированию и инфраструктуре цифровых финансовых услуг IFC; профессор РУДН.
Рубен Сагоян, директор по развитию Armenian Card (Arсa), рассказал о том, как Армения дает наглядный пример того, как могут эффективно взаимодействовать регулятор, правительство и бизнес. В 2022 году в Армении был принят закон о безналичных платежах, это помогло ускорить финансовые процессы, но поступательно росла цена на эквайринг. С октября 2025 года в Армении заработала единая система платежей по QR-кодам, что позволило снизить эти затраты. Кроме того, эта отрытая технология, которая гарантирует независимость.
Константин Сароян, генеральный секретарь Федерации Евро-Азиатских Рынков Капитала подробно рассказал о различных формах принятия чаевых на POS-терминалах.
Как эволюционируют платежные сервисы в России, с учетом внедрения CBDC, рассказал Дмитрий Злодив, начальник отдела развития инновационных финансовых технологий и сервисов банка ПСБ. Спикер подробно остановился на концепции проекта цифрового рубля, итогах пилота, подготовке к запуску, а также поделился опытом участия в проекте и преимуществами собственной разработки. Также в октябре 2025 года ПСБ и Национальная система платежных карт (НСПК) заключили соглашение о развитии и масштабировании инновационных платежных технологий, включая оплату по биометрии.
Денис Абакшин, директор по продажам компании NOBEL, рассказал о перспективах использования банковских карт из переработанного пластика.
Андрей Багриенко, руководитель CRM направления, Edenlab – на примере конкретного кейса рассказал о примерах цифровой трансформации в одном из крупнейших банков Молдовы. Таким образом была выбрана No-code-платформа с перспективой выйти на Лондонскую биржу.
Евгений Бова, Account Executive Finserv, Creatio, рассказал о применении инновационных технологий. Спикер считает комбинацию ИИ и No-code наиболее перспективной, называя ее «основой новой вайб-экономики», которая значительно уменьшает затраты при кратно-больших результатах деятельности.
Александр Сельдемиров, генеральный директор, ITQuick – рассказал о первенстве технологий ИИ в мире и назвал основные признаки цифрового банка-лидера, среди которых:
- Гиперперсонализация в реальном времени.
- Автономные операции с человеком только в качестве контроллера, остальное на основе ИИ.
- Экосистема вокруг данных клиента, а не вокруг продуктов.
Ашот Габриелян, руководитель, Центр платежных услуг и управления данными, Центральный банк Армении, акцентировал внимание на трансформации платежной экосистемы ЦБ Армении.
Виктор Достов, отмечая глобальные тренды в современных финансах, выделил важные моменты в платежной индустрии:
- Растущая роль государства (СБП, ЕБС, ЦВЦБ).
- Банки превращаются в инфраструктуру, как ритейл.
- Идеальная конкуренция, падение маржинальности.
- Платформы, как выделенный ресурс.
- И другое.
Резюмируя озвученное, спикер ответил кризис реального спроса на розничные технологии.