На сессии «HR. Эра актуальности стоящих задач. Подготовка кадров для экономики будущего» в рамках второго Международного ПЛАС-Форума Digital Tajikistan эксперты обсудили, как технологии и новые компетенции формируют кадровую политику и экономику будущего.
Искусственный интеллект в HR: ускорение трансформации
HR-консультант и карьерный коуч Фатима Пономарёва подчеркнула, что искусственный интеллект уже стал неотъемлемой частью кадровых процессов.
AI-инструменты активно внедряются в подбор, оценку и обучение сотрудников, сокращая время обработки информации и позволяя HR-специалистам сосредоточиться на стратегических задачах.
По её словам, рынок труда быстро меняется: компании переходят на гибридные и четырёхдневные форматы работы, а уже около 67% организаций по всему миру используют решения на базе искусственного интеллекта — включая ChatGPT и аналогичные платформы.
Эти технологии позволяют автоматизировать анализ резюме, проводить первичные интервью и точнее выявлять навыки кандидатов, высвобождая время HR-команд для работы с людьми и корпоративной культурой.
Архитектор человеческого потенциала: новая роль HR
Александра Гаджиева, руководитель направления поиска и подбора персонала компании Person Hunters, отметила, что роль HR-специалистов сегодня выходит за рамки традиционных функций и становится ключевой для стратегического развития бизнеса.
По данным Всемирного экономического форума, 80% профессий, которые появятся к 2030 году, сегодня ещё не существуют, что делает гибкость, обучаемость и устойчивость основными качествами успешных сотрудников.
Согласно исследованию Mercer “The Law 2024”, новая роль HR — это «архитектор экосистемы талантов», обеспечивающий бизнес нужными кадрами «в любой форме и в любой точке».
Компании по всему миру смещают фокус от оценки эффективности по KPI к развитию компетенций и потенциала сотрудников — именно эти качества становятся источником устойчивости в условиях постоянных изменений.
Гаджиева также отметила, что в странах Центральной Азии, включая Узбекистан, Казахстан и Кыргызстан, активно формируется цифровая корпоративная культура.
Банковский и ритейл-секторы демонстрируют значительный прогресс в автоматизации процессов и переходе к онлайн-каналам, а развитие человеческого капитала становится ключевым направлением государственной политики.
Международные тренды и региональная цифровизация HR
О международных тенденциях и региональной аналитике рассказали
Наталья Белякова, партнёр департамента консультирования по вопросам управления персоналом B1 Group,
и Наталья Дмитриева, директор того же департамента.
Эксперты отметили, что во всём мире кадровая политика компаний сталкивается с двумя ключевыми вызовами — дефицитом персонала и трансформацией профессиональных ролей.
По прогнозам ВЭФ, около 40% сотрудников в ближайшие годы столкнутся с необходимостью переобучения, а на смену привычным «белым» и «синим воротничкам» приходят так называемые «новые воротнички» — специалисты, владеющие инструментами искусственного интеллекта и цифровыми технологиями.
B1 Group представила свежие данные по уровню автоматизации HR-процессов в странах СНГ.
В России большинство компаний уже внедрили цифровые решения для HR-функций, в то время как в Казахстане, Кыргызстане и Таджикистане уровень автоматизации варьируется от 50% до 70%.
При этом треть таджикских компаний планирует в 2026 году внедрить новые инструменты цифровизации.
Основными направлениями автоматизации остаются учёт рабочего времени, управление разрешительной документацией и кадровое администрирование.
Белякова и Дмитриева подчеркнули, что до 90% компаний в регионе испытывают кадровый дефицит, а среди приоритетов HR-функции выделяются привлечение, развитие и удержание персонала.
Участники сессии сошлись во мнении, что цифровизация и искусственный интеллект не только меняют рынок труда, но и создают основу для новой модели управления человеческим капиталом.
Роль HR постепенно эволюционирует — от административной функции к стратегическому центру развития бизнеса, где ключевыми становятся гибкость, цифровая грамотность и готовность к постоянному обучению.