Об этом рассказал вице-президент и региональный менеджер Visa в Казахстане и Центральной Азии Санжар Сулейманов. По его оценке, Казахстан уверенно укрепляет позиции одного из самых динамичных финтех-рынков региона, при этом основной этап трансформации ещё впереди.
Крупнейшие банки страны, по мнению международных экспертов Visa из Сингапура, Лондона, Сан-Франциско и Дубая, демонстрируют заметный прогресс в цифровом развитии.
Сулейманов отметил, что рынок движется в двух параллельных направлениях. С одной стороны, крупные экосистемы укрепляют позиции благодаря доступу к большим данным и широкой линейке продуктов. С другой — генеративный ИИ ускоряет запуск новых сервисов, позволяя небольшим компаниям быстрее догонять лидеров с меньшими затратами.
Отдельно эксперт выделил переход к «агентской экономике», где от имени пользователя будут действовать ИИ-агенты. Развитая цифровая инфраструктура Казахстана позволит внедрять такие решения быстрее, чем на предыдущих этапах.
«Нужно создавать равнодоступные решения, которые могут использовать все игроки рынка, независимо от масштаба», — подчеркнул Сулейманов. По его словам, конкуренция порождает альтернативы, что в итоге даёт больше возможностей пользователям и бизнесу.
Говоря о будущем, он отметил, что через 5–7 лет часть взаимодействия может уйти из мобильных приложений в сторону голосовых интерфейсов AI-агентов. Задача Visa — приносить технологии и помогать партнёрам создавать новые продукты.