Цифровой Узбекистан: как ИИ, телеком и госуслуги переходят в новую фазу развития

Цифровой Узбекистан: как ИИ, телеком и госуслуги переходят в новую фазу развития

Развитие искусственного интеллекта, цифровых государственных сервисов и телеком-инфраструктуры становится ключевым направлением трансформации экономики Узбекистана.

Об этом в интервью Alter Ego рассказали министр цифровых технологий Шерзод Шерматов, начальник управления развития и методологии технологий искусственного интеллекта Министерства цифровых технологий Рустам Джураев, директор Центра управления проектами цифрового правительства Анвар Мансуров и представители телеком-отрасли.


Ключевые тезисы:

ИИ: стратегия как фундамент развития

Утвержденная в 2024 году стратегия развития искусственного интеллекта стала базовым документом, который задает единое направление для всех государственных органов.

Ее ключевая задача — не просто внедрение технологий, а формирование системного подхода, при котором ИИ становится инструментом повышения эффективности экономики и государственного управления.

Приоритетными направлениями определены энергетика, медицина, сельское хозяйство, финансовый сектор, налоговая и таможенная сферы. Именно в этих отраслях уже реализуются и планируются проекты, направленные на оптимизацию процессов и снижение издержек.

Отдельно подчеркивается, что стратегия носит опережающий характер: технологии развиваются настолько быстро, что государство изначально закладывает гибкость и возможность адаптации к новым условиям.


Вычислительная база: ключевое условие развития ИИ

Одним из главных ограничений внедрения искусственного интеллекта остается отсутствие достаточных вычислительных мощностей и квалифицированных кадров.

Для решения этой задачи в Узбекистане начато формирование GPU-кластеров — специализированной инфраструктуры, необходимой для обучения и работы моделей ИИ. Первый кластер уже используется для подготовки специалистов и тестирования решений, а запуск более мощных систем позволит перейти к масштабному внедрению технологий.

Параллельно ведется работа по формированию компетенций: в стране пока ограниченное число специалистов, способных эффективно работать с подобной инфраструктурой, что делает образовательное направление одним из приоритетов.


Практическое применение: медицина как один из ключевых кейсов

Одной из сфер, где ИИ уже демонстрирует практическую эффективность, является медицина.

Современные системы позволяют автоматически анализировать медицинские изображения и выявлять патологии, включая онкологические заболевания и проблемы легочной системы. При этом точность таких решений достигает 98–99%.

Главный эффект заключается не в замене врача, а в сокращении времени на диагностику. Если ранее специалист тратил до получаса на анализ одного случая, то с использованием ИИ этот процесс значительно ускоряется, позволяя врачам сосредоточиться на принятии решений и лечении.


Цифровое правительство: переход к единой архитектуре

В Узбекистане сформирована централизованная модель электронного правительства, которая предполагает интеграцию всех государственных систем в единую инфраструктуру.

Ключевым элементом выступает единый портал государственных услуг, через который граждане и бизнес могут взаимодействовать с государством. Под ним функционирует межведомственная интеграционная платформа, обеспечивающая обмен данными между ведомствами.

Такая архитектура позволяет реализовать принцип «единого окна», при котором пользователь получает доступ к различным услугам через одну точку входа, а сами государственные органы обмениваются данными в цифровом формате.

Результаты уже заметны: если ранее большинство граждан обращались за услугами офлайн, то сейчас около 80% услуг оказывается в электронном виде.


Цифровые сервисы: от документов к экосистеме

За последние годы значительно расширился перечень цифровых сервисов.

Количество услуг на едином портале выросло с примерно 300 до 800, при этом параллельно сокращается необходимость предоставления бумажных документов. Государственные органы самостоятельно запрашивают необходимые данные через интегрированные системы.

Дополнительно внедряются цифровые документы и единая система идентификации, включая Mobile ID и биометрические решения. Это упрощает доступ к услугам и снижает барьеры для пользователей.

Также развивается функциональность сервисов: пользователи могут записываться к врачу, получать справки, пользоваться цифровыми документами при поездках и взаимодействии с банками и другими организациями.


Дата-центры: фундамент цифровой инфраструктуры

Развитие цифровых услуг невозможно без надежной инфраструктуры хранения данных.

Созданный в 2022 году центр обработки данных обеспечивает круглосуточную работу государственных систем и соответствует международным стандартам надежности.

Особое внимание уделяется резервированию: все ключевые элементы инфраструктуры дублируются, что позволяет исключить потерю данных и обеспечить стабильность сервисов.

Рост объемов данных и переход к онлайн-модели требуют постоянного масштабирования инфраструктуры, что делает дата-центры стратегически важным элементом цифровой экономики.


Телеком: от оператора к цифровой экосистеме

С 2017 года телеком-отрасль Узбекистана претерпела масштабные изменения.

Протяженность волоконно-оптических линий увеличилась с 23 тыс. до 300 тыс. километров, а покрытие мобильной связи выросло с 40% до 96%.

Скорость мобильного интернета увеличилась почти в десять раз — с 6,5 до 53 Мбит/с, а проводного — до 90 Мбит/с. При этом стоимость доступа к интернету существенно снизилась, что повысило его доступность для населения.

Развитие 5G, облачных решений и цифровых сервисов позволяет телеком-компаниям постепенно переходить от классической модели оператора связи к формированию цифровых экосистем.


Международные рейтинги: динамика как главный показатель

Узбекистан демонстрирует устойчивый рост в международных рейтингах, связанных с цифровизацией.

За последние годы страна:

  • поднялась на 65 позиций по скорости мобильного интернета
  • улучшила показатели в индексе готовности к ИИ
  • вошла в число лидеров по индексу зрелости GovTech

При этом ключевым показателем считается не текущее место, а темпы развития, которые позволяют сокращать отставание от более развитых стран.


Рынок труда: трансформация вместо сокращения

Внедрение искусственного интеллекта неизбежно влияет на рынок труда.

Ожидается, что часть профессий, связанных с рутинными задачами, будет постепенно терять актуальность. Однако параллельно формируются новые направления занятости, требующие навыков работы с цифровыми технологиями.

Основным трендом становится массовая переквалификация. Работники должны адаптироваться к новым условиям, осваивая инструменты ИИ и повышая свою квалификацию.


Международное сотрудничество и экспорт IT-услуг

Отдельное внимание уделяется взаимодействию с международными технологическими компаниями.

Сотрудничество направлено не только на внедрение технологий, но и на развитие локальных компетенций, создание рабочих мест и продвижение Узбекистана как центра аутсорсинга.

В стране уже формируются сервисные центры, которые обслуживают зарубежные рынки, а также реализуются образовательные программы и инициативы по подготовке специалистов.


Что дальше: курс на 2030 и возможное продолжение

До 2030 года основными задачами остаются:

  • перевод большинства государственных услуг в онлайн
  • внедрение ИИ в ключевые отрасли
  • развитие цифровой инфраструктуры
  • повышение цифровой грамотности населения

При этом рассматривается возможность продолжения стратегии на более долгосрочный период — до 2050 года, с переходом от формирования базовой инфраструктуры к масштабированию и углублению технологий.


Цифровая трансформация Узбекистана переходит от отдельных инициатив к системной модели развития.

Синхронное развитие искусственного интеллекта, телеком-инфраструктуры и цифровых государственных сервисов формирует новую экономическую реальность, в которой ключевыми становятся скорость внедрения технологий и способность общества адаптироваться к изменениям.