На форуме Digital Bridge 2025 основатель и глава Freedom Holding Corp. Тимур Турлов поделился взглядом на ключевые вызовы, с которыми сталкиваются современные компании. По его словам, главным барьером для роста остаётся не масштабирование или конкуренция, а сложность изменить привычки пользователей.

«Если человек привыкает к определённому интерфейсу, любой новый сервис изначально воспринимается как неудобный. Чтобы потребитель согласился перейти, ему нужно предложить значимую ценность. Именно поэтому стоимость аудитории в авиасервисе будет ниже, чем в цифровом банке», — отметил Турлов.

Он также объяснил, почему инвесторы готовы вкладывать десятки миллионов долларов в стартапы на самых ранних стадиях: ставка делается на основателей. По его словам, сильный предприниматель — это актив, сравнимый с командой высшего уровня, и именно это оправдывает столь высокие оценки.

Завершая выступление, Турлов подчеркнул, что цифровые экосистемы выигрывают у изолированных компаний, а долгосрочный успех возможен лишь при интеграции продуктов и команд в единую систему.