Крупнейший европейский разработчик корпоративного софта SAP предпринимает шаги для снятия претензий Еврокомиссии к своей бизнес-модели. По данным источников, компания направила в Брюссель предложения, которые должны смягчить обеспокоенность регулятора и позволить избежать формального расследования, способного обернуться миллиардными штрафами.

Давление со стороны клиентов и регулятора

SAP остаётся мировым лидером в сегменте систем управления ресурсами предприятий (ERP), которые помогают бизнесу контролировать финансы, кадры, закупки и логистику. Однако именно доминирующее положение компании вызывает всё больше вопросов у клиентов и регуляторов.

Жалобы звучат давно: заказчики указывают на сложные условия лицензирования, навязывание дополнительных приложений и трудности при переходе на альтернативные решения. Эти сигналы привлекли внимание Еврокомиссии, которая в последние годы системно изучает практики крупнейших поставщиков ПО.

Возможные уступки и риски для SAP

По информации источников, SAP предложила пакет мер для снятия основных претензий, однако детали остаются закрытыми. Если Еврокомиссию удастся убедить, компания избежит расследования и угрозы штрафа до 10% от глобальной выручки.

Ни SAP, ни Еврокомиссия официально ситуацию не комментируют.

Подобные кейсы в ЕС обычно завершаются требованием к компаниям обеспечить большую гибкость для клиентов: возможность выбирать отдельные сервисы, а также упрощение перехода к конкурентам.

Фокус на конкуренции с Oracle

Ещё в 2022 году регулятор разослал опросник клиентам SAP и американской Oracle, интересуясь их сервисами послепродажного сопровождения ERP-систем. Вопросы касались того, насколько легко пользователи могут расторгнуть контракт с изначальным поставщиком и перейти к конкуренту, и сталкиваются ли они с искусственными барьерами.

Особое внимание уделялось переходу с локальных решений на облачные и возможной дискредитации конкурентов со стороны ведущих вендоров.

Oracle отказалась от комментариев.

Юридический фронт в США

Антимонопольное давление на SAP не ограничивается Европой. В июне компания обратилась в Верховный суд США, пытаясь оспорить решение, обязывающее её предстать ответчиком по иску Teradata. Американская IT-компания утверждает, что SAP нарушала антимонопольное законодательство, ограничивая конкуренцию на рынке обработки данных.

Итог

Для SAP, обеспечивающей значительную часть корпоративного рынка ПО в Европе и США, исход противостояния с Еврокомиссией может иметь далеко идущие последствия. Любые уступки в Брюсселе могут ограничить монетизацию ключевых сервисов, но отказ от компромисса чреват затяжным расследованием и многомиллиардными штрафами.

Новости Финтеха, ритейла и e-commerce в Центральной Азии