Опрос ЦБ: почти половина клиентов видят коррупционные риски при получении кредитов в Узбекистане

Опрос ЦБ: почти половина клиентов видят коррупционные риски при получении кредитов в Узбекистане

Центральный банк Узбекистана опубликовал результаты анонимного опроса о коррупционных рисках в банковской системе. Исследование проводилось с 8 по 15 августа 2025 года и охватило 6 438 респондентов из всех регионов страны.

Согласно данным, 49,4% опрошенных считают, что наибольшая вероятность коррупционных проявлений существует при получении кредитов. Ещё 42,7% указали на риски в сфере «других услуг», включая лизинг и проектное финансирование.

Около 9,6% участников признались, что лично сталкивались с коррупционными действиями сотрудников банков. Почти 10% клиентов сообщили, что использовали «знакомства» при решении банковских вопросов.

Главной причиной коррупции, по мнению большинства (53,5%), являются низкие зарплаты работников банковского сектора. Среди других факторов респонденты отметили недостаточный контроль за действиями персонала (16,9%) и низкую финансовую грамотность населения (30,9%).

Большинство участников положительно оценивают уровень цифровизации банковских услуг (69,5%), тогда как 16,2% отметили наличие бюрократических препятствий. Наиболее распространёнными продуктами стали банковские карты (66,1%) и кредиты (59,2%).

Система найма также получила положительную оценку у большинства опрошенных (62,5%), но 8,1% респондентов сообщили о коррупционных случаях при трудоустройстве.

Наибольшее количество ответов поступило из Кашкадарьинской области (954 человека или 14,8%), наименьшее — из Сырдарьинской и Сурхандарьинской (по 139 человек или 2,2%).