Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

«Узбектелеком» прокомментировал обвинения от Humans

«Узбектелеком» прокомментировал обвинения от Humans

Государственный оператор связи «Узбектелеком» дал официальный ответ на обвинения со стороны виртуального мобильного оператора Humans. Ранее последняя обратилась в антимонопольные органы Узбекистана и инициировала международный арбитраж против государства, заявив о давлении со стороны «Узбектелекома» и других госструктур.

В ответ «Узбектелеком» отметил, что Humans с 2020 года предоставляет услуги мобильной связи в Узбекистане, используя инфраструктуру компании на условиях договора, но не вложилась в строительство собственной сети. При этом, как подчеркнули в госкомпании, действующее законодательство не требует от виртуальных операторов обязательного использования инфраструктуры именно «Узбектелекома» — у них есть возможность сотрудничать с другими операторами, такими как Ucell, Beeline и Mobi.uz.

Компания также заявила, что обвинения в злоупотреблении доминирующим положением не соответствуют действительности. По словам представителей оператора, на протяжении последних лет велась активная работа по удешевлению интернет-услуг — стоимость 1 Мбит/с для провайдеров снизилась в 40 раз с 2017 по 2024 год за счёт расширения международных каналов связи.

Основной претензией со стороны «Узбектелекома» стало то, что Humans систематически не исполнял свои финансовые обязательства, не оплачивая предоставленные услуги в течение продолжительного времени. Несмотря на долги, «Узбектелеком» продолжал оказывать услуги, чтобы не нарушать права пользователей, включая клиентов Humans.

В целях возврата задолженности «Узбектелеком» подал иск в Экономический суд Ташкента. 8 мая суд удовлетворил требования госкомпании и обязал Humans выплатить долги. Кроме того, в случае дальнейшего распространения «недостоверных данных», компания намерена защищать свою деловую репутацию в судебном порядке.

Оператор подчеркнул, что открыт к диалогу со всеми участниками рынка, включая Humans, при условии добросовестного выполнения ими договорных обязательств.

Ранее Humans обратилась в Комитет по конкуренции с просьбой провести антимонопольную проверку, заявив, что «Узбектелеком» создал дискриминационные условия, в частности, снизил скорость интернета из-за неоплаченных счетов и установил завышенные тарифы. Заявление находится на рассмотрении, однако официальные комментарии антимонопольный орган пока не предоставляет.

В соцсетях также появилось письмо, предположительно от «Узбектелекома», в котором Humans требует оплатить задолженность в размере более 530 млрд сумов, включая пени. Spot не смог подтвердить подлинность этого документа.

Дополнительно Humans инициировала международное разбирательство в ICSID, требуя компенсации от Узбекистана за действия Центробанка и «Узбектелекома». Ранее сообщалось, что причиной для иска стало также ограничение деятельности их платёжной платформы Maroqand.