Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей возбудил дело в отношении Invest Finans Bank. В ходе расследования было выявлено, что рекламная информация по кредитным услугам банка вводила потребителей в заблуждение.

На LED-экранах, установленных на ряде улиц Ташкента, была размещена реклама следующего содержания: «50 миллионов сумов без поручителей, 50 дней без процентов, на 5 лет, на отпуск, на ремонт, на технику». Однако при проверке официального сайта банка оказалось, что кредит на 60 месяцев по ставке от 23,99% годовых доступен только для кредитной карты Infin Black. Помимо этого, были указаны такие условия, как комиссия 2% за снятие наличных, 1% за перевод между картами и процентная ставка от 25,55% до 54,75% годовых.

Наружная реклама не содержала сведений о дополнительных условиях, что нарушало требования Законов «О рекламе» и «О защите прав потребителей». В связи с этим Комитет инициировал дело и наложил на банк штраф, а также выдал предписание устранить выявленные нарушения и предотвратить их повторение в будущем.