Около 50% руководителей немецких банков, отвечающих за противодействие мошенничеству, AML и комплаенс, заявили об увеличении убытков от мошеннических операций. Такие данные приводятся в исследовании, подготовленном по заказу компании BioCatch и опубликованном 11 февраля 2026 года.

Согласно опросу, о росте потерь сообщили 65% специалистов по борьбе с мошенничеством и 67% представителей высшего менеджмента банков Германии. При этом 66% респондентов оценивают годовые убытки своих организаций от мошенничества на уровне свыше $10 млн.

Более половины участников исследования связывают усиление рисков с запуском обязательных мгновенных платежей SEPA в 2025 году. Новый регламент требует от провайдеров платежных услуг в еврозоне обеспечивать переводы в евро в течение нескольких секунд, что, по мнению банкиров, повышает операционные риски.

Несмотря на это, почти 75% опрошенных считают действующие антифрод-механизмы в целом эффективными. В то же время 76% банков уже рассматривают модернизацию систем контроля, а 11% находятся на стадии закупки и внедрения новых решений.

Отдельно отмечается высокая доля ручных проверок: большинство подозрительных операций в немецких банках по-прежнему анализируется вручную, что заметно выше среднеевропейского уровня (46%). Такие проверки включают анализ транзакций, активности счетов и тревожных сигналов специалистами.

Также исследование показало, что лишь 36% банков Германии компенсируют убытки как минимум половине пострадавших клиентов — это ниже среднеевропейского показателя (53%) и глобального уровня (44%). При этом почти три четверти опрошенных сообщили о планах пересмотра политики возмещений в ожидании новых требований PSD3 и PSR.

Что касается технологической готовности, 84% руководителей заявили, что их банки, по их оценке, готовы противостоять атакам с использованием агентного искусственного интеллекта.