На Wildberries нейросеть теперь кратко пересказывает отзывы о товарах. В карточках появился блок «Важное из отзывов», где показываются самые часто упоминаемые плюсы и особенности на основе комментариев покупателей.

Короткий пересказ формируется на основе свежих отзывов и автоматически обновляется, когда появляются новые. Если у товара есть разные варианты — например, размеры или цвета, — отдельные сводки создаются для каждого варианта.

Для работы функции используется отдельная модель, обученная на пользовательских отзывах с учетом формата коротких сообщений. При этом сами отзывы остаются доступными полностью, а рейтинг товара не меняется.

Функцию начали тестировать весной 2025 года на небольшой группе пользователей, после чего доступ расширили. Сейчас она доступна большинству пользователей мобильного приложения, а позже ее планируют добавить и на сайт.

Пользователи могут оценивать, насколько точно нейросеть передала смысл отзывов, и сообщать о неточностях — эти данные используют для доработки алгоритма.