Покупатели Kaspi Магазина получили дополнительную возможность для оформления возврата товаров. Теперь при необходимости отправить покупку обратно можно через любой удобный Kaspi Postomat, что упрощает процесс и делает его более гибким для клиентов.

Отследить статус возврата, текущий этап обработки заявки и ориентировочные сроки можно в приложении Kaspi Магазина в разделе «Мои заказы» → «Заявки на возврат» → «Детали заявки».

Нововведение направлено на повышение удобства сервиса и сокращение времени, затрачиваемого клиентами на оформление возвратов.