European Banking Authority и European Central Bank опубликовали совместный отчет о состоянии платежного мошенничества в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Документ фиксирует парадоксальную тенденцию: при сохранении прежнего уровня мошеннических операций общий объем финансовых потерь продолжает увеличиваться.

Согласно отчету за 2025 год, в 2024 году на мошеннические операции пришлось около 0,002% от общего объема платежных транзакций в стоимостном выражении — показатель остался на уровне предыдущих лет. При этом совокупные убытки выросли до 4,2 млрд евро, по сравнению с 3,5 млрд евро в 2023 году и 3,4 млрд евро в 2022 году.

Статистика основана на полугодовой отчетности поставщиков платежных услуг за период 2022–2024 годов и охватывает основные платежные инструменты: кредитные переводы, карточные платежи, снятие наличных, прямое дебетование и операции с электронными деньгами.

В EBA и ECB отмечают, что механизм строгой аутентификации клиентов (SCA), внедренный в рамках Payment Services Directive 2 и действующий с 2020 года, продолжает эффективно сдерживать мошенничество в предусмотренных для него сценариях. Транзакции с применением SCA демонстрируют заметно более низкий уровень мошенничества, особенно в сегменте карточных платежей.

В то же время операции без SCA — прежде всего карточные платежи с участием получателей за пределами ЕЭЗ — остаются наиболее уязвимыми. Эксперты связывают это с отсутствием сопоставимых регуляторных требований в третьих странах.

Отчет также фиксирует эволюцию мошеннических схем. Все чаще злоумышленники используют методы социальной инженерии, вынуждая пользователей самостоятельно авторизовать платежи, либо эксплуатируют предусмотренные регулятором исключения из SCA. В результате защитный эффект аутентификации снижается, особенно в сегменте кредитных переводов.

По итогам 2024 года объем мошенничества с кредитными переводами достиг 2,2 млрд евро, что на 16% больше, чем годом ранее. Потери от мошенничества с картами, выпущенными в ЕС и ЕЭЗ, выросли на 29%, до 1,329 млрд евро. При этом около 85% убытков пользователей по кредитным переводам были связаны с мошенническими схемами, при которых клиенты сами инициировали формально легитимные платежи.