Вы открыли магазин, кафе или салон. Всё вроде работает, но что на самом деле думают ваши клиенты? Как часто ваши сотрудники говорят клиентам то, чего вы не слышите? Вы уверены, что знаете правду? Проверьте это с помощью «тайного покупателя» – и получите честный отчёт уже завтра!
Вот реальный пример из практики — возьмите на заметку.
Владелец сети кафе был уверен: сервис у него на высоте. Но проверка «Тайным покупателем» показала следующее. В 40% случаев бариста не предлагали десерты — упущенная возможность увеличить доход. В 15% визитов не учитывались индивидуальные пожелания клиентов по напиткам.
Эти недочеты напрямую влияли на прибыль. После внедрения наших рекомендаций сервис стал лучше, и продажи заметно выросли.
Наша компания с 2010 года одна из самых опытных и надежных на рынке Узбекистана.
Наши аудиторы живут по всей стране.
Мы гарантируем полную конфиденциальность, прозрачность во всех этапах работы.
Что получает ваш бизнес?
- Честный и объективный отчет о работе персонала
- Проверите вежливость, соблюдения стандартов и качество сервиса
- Анализ конкурентоспособности цен и предложения
- Выявите слабые места до того, как их заметят клиенты
- Рекомендации для улучшения без лишних затрат и тренингов
- Повысите продажи и лояльности клиентов
Почему именно мы?
- Более 14 лет опыта в маркетинговых исследованиях
- Лучшие специалисты с реальными кейсами и знаниями
- Полное соблюдение сроков и прозрачное ценообразование – вы всегда знаете, за что платите
Готовы стать лидерами в своей сфере?
Оставьте заявку сейчас и получите скидку 10% на первый заказ.
Позвонить: +998 (93) 3579889 +998 (78) 5559877
Получите аналитический отчет в подарок при годовом контракте
Не ждите, пока клиенты уйдут. Контроль качества – залог роста и успеха вашего бизнеса.
С нами вы всегда будете на шаг впереди конкурентов.