За январь–сентябрь 2025 года объем продаж казахстанских предпринимателей на маркетплейсе Wildberries увеличился на 44% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, следует из данных компании.

По информации платформы, наиболее быстрый рост показали категории бытовой техники (+134% год к году), кухонных устройств (+74%), спортивных товаров (+71%), косметики и парфюмерии (+34%) и посуды (+26%).

Товары казахстанских продавцов чаще всего заказывают в России, Беларуси, Армении и Кыргызстане. Среди наиболее популярных экспортных позиций за девять месяцев — отпариватели для одежды (продано более 79 тыс. штук), туристические стулья (35 тыс.), осветляющие сыворотки для лица (31 тыс.), электрические чайники (19 тыс.) и ноутбуки MacBook Air (3,5 тыс. устройств).

Новые сервисы и логистика

В течение 2025 года компания запустила ряд сервисов для покупателей и продавцов. В частности, появилась экспресс-доставка курьером из пунктов выдачи заказов, возможность оформления постоплаты, а также модель «Витрина», позволяющая продавцам самостоятельно доставлять товары по Казахстану — от одного часа до нескольких дней.
По данным платформы, новая модель особенно востребована в категориях живые цветы, крупная бытовая техника, мебель и продукты питания. Кроме того, в конце лета был запущен сервис Click&Collect, который дает возможность забирать заказы из торговых точек.

По планам компании, услуга доставки «по клику» в течение двух часов будет доступна в ближайшее время жителям Шымкента, Караганды и Актобе.

Поведение покупателей

Интерес к онлайн-покупкам среди жителей Казахстана продолжает расти. По итогам девяти месяцев продажи в категориях автоэлектроника увеличились на 61%, спортивное питание — на 45%, а продажи товаров для ветеринарии выросли в 21 раз.

Наиболее активными пользователями остаются жители Алматы и Астаны. В этих городах значительно вырос спрос на смартфоны и гаджеты (+221%), садовую технику (+204%), бытовую электронику (+72%) и компьютеры (+37%).

Популярность набирает и электротранспорт — самокаты, электровелосипеды и детские электромобили. Чаще всего их приобретают в Алматы, Алматинской, Жамбылской и Кызылординской областях. Самый дорогой электровелосипед, по данным Wildberries, купили в Туркестанской области за почти 350 тыс. тенге, а электроскейтборд — в Западно-Казахстанской за около 320 тыс. тенге.