Wildberries внедрил в Узбекистане новый формат получения заказов — Click&Collect. Сервис позволяет покупателям оформлять товары онлайн и забирать их в торговых точках продавцов.

Новый способ ориентирован на тех, кто предпочитает перед покупкой оценить товар: проверить материал и цвет, примерить одежду или обувь, а в случае с мебелью — убедиться в размере и устойчивости.

При оформлении заказа в приложении или на сайте Wildberries пользователи видят карту с доступными точками самовывоза и сроками хранения. Сборка заказа выполняется силами продавца: срок подготовки не превышает 72 часов, а хранение может длиться от 24 часов до 30 дней.

Руководитель направления доставки силами продавца в Wildberries Елизавета Шлеин пояснила:

«В России Click&Collect показал первые результаты — высокий интерес к сервису со стороны покупателей и партнёров, поэтому мы готовы масштабировать сервис. Формат имеет большой потенциал: мы уверены, что продавцам в Узбекистане он поможет расширить аудиторию и увеличить продажи, а клиентам — получать больше вариантов доставки».

Сервис Click&Collect доступен на всей территории Узбекистана в приложении Wildberries для iOS и Android, а также на сайте компании.