Такие данные следуют из опроса ЦЭИР среди 1100+ граждан Узбекистана. Среди обладателей депозитов только 1% рассматривает смену банка.

При этом 38% респондентов считает необходимым улучшение кредитных услуг и 25% — платежных услуг. Каждый восьмой из опрошенных считает взимаемые банками комиссии необоснованными, а 9% расценило предлагаемый спектр услуг как ограниченный.