С таким заявлением выступила на 5-ом Международном ПЛАС-Форуме Digital Uzbekistan Жанаргуль Изимова, лидер практики цифровой трансформации финансовых институтов, Strategy &, часть сети PwC.
Спикер поделился с аудиторией данными доклада “Узбекистан в цифровом банкинге: глобальные инсайты трансформации и локальный прогресс”. По мнению эксперта, Узбекистан движется вперед в цифровом развитии. В то же время остается значительный потенциал для ускорения данных процессов. Так, расходы банков республики на цифровизацию в 2024 году составили всего 0.5% от прибыли, в то время как аналогичные глобальные показатели находятся в пределах 12%.
Неудивительно, что банки Узбекистана зачастую не получают прибыль из-за низкой активности клиентов. В качестве выхода из ситуации предложила формирование экосистем на основе партнерств, что среди прочего позволяет повысить и уровень вовлеченности клиентов.
Особое внимание спикер уделил возможностям модели BaaS (банк как сервис).