Согласно новому исследованию, проведенному Visa совместно с Discovery Bank, в Южной Африке зафиксирован рост популярности виртуальных карт. Основными факторами увеличения использования стали повышенная безопасность платежей и упрощение цифровых транзакций.

Опрос, в котором приняли участие 1000 владельцев карт, показал, что южноафриканские потребители выбирают виртуальные карты для снижения риска мошенничества и более удобного управления онлайн-платежами. При этом наличные средства продолжают активно использоваться — в основном из-за привычки и необходимости контроля расходов.

Несмотря на высокий уровень осведомленности о цифровых решениях, многие респонденты выразили обеспокоенность вопросами безопасности и доверия к электронным сервисам.

Опрос также выявил тренд на одновременное использование услуг нескольких банков. Потребители в Южной Африке выстраивают свою финансовую стратегию, ориентируясь на бонусные программы и предложения по лояльности от различных банковских учреждений.

На фоне глобальных тенденций в регионе растет интерес к финансовым консультациям на базе искусственного интеллекта, особенно к тем решениям, которые помогают оптимизировать личный бюджет.