Согласно прогнозам аналитической компании Technavio, мировой рынок подарочных карт увеличится на $1,33 трлн в период с 2025 по 2029 год. Основным драйвером роста станет активное развитие электронной коммерции. Ожидается, что среднегодовой темп роста (CAGR) превысит 15,4%, что подчеркивает значительный потенциал этого сегмента.

Факторы роста рынка
Одним из ключевых трендов является растущая популярность универсальных подарочных карт (open loop gift cards), которые можно использовать в различных розничных сетях, а не только в конкретных магазинах. Такие карты, поддерживаемые платежными системами Visa, Mastercard и American Express, предлагают потребителям больше гибкости и широкий выбор мест для покупок.

Подарочные карты становятся предпочтительным способом оплаты в розничной торговле, ресторанах и онлайн-магазинах. Особенно активно их используют представители поколений миллениалов и Z, которые отдают предпочтение цифровым картам перед физическими. Этот сдвиг в потребительских предпочтениях стимулирует спрос на цифровые решения.

Роль технологий и маркетинга
Технологические компании, включая FinTech и PayTech, а также разработчики мобильных кошельков, активно способствуют внедрению цифровых подарочных карт. Ритейлеры и финансовые платформы формируют стратегические партнерства, чтобы повысить вовлеченность клиентов и укрепить свои позиции на рынке.

Кроме того, подарочные карты все чаще используются как маркетинговый инструмент. Компании применяют их для стимулирования продаж, повышения лояльности клиентов и реализации программ вознаграждений.

Региональные и экологические тренды
Инициативы, такие как «Цифровая Индия», и общий рост электронной коммерции в развивающихся странах также способствуют расширению рынка. Виртуальные и мобильные подарочные карты становятся все более популярными благодаря своей экологичности и возможности персонализации под интересы пользователей.

Проблемы и решения
Несмотря на преимущества, рынок подарочных карт сталкивается с рядом вызовов. Один из них — ограниченный срок действия карт, из-за чего остаток средств может быть потерян. Другой проблемой является риск утери физических карт.

Чтобы минимизировать эти риски, компании активно продвигают цифровые решения и внедряют функции напоминаний о сроках действия карт. Это помогает потребителям эффективнее использовать свои средства и снижает уровень неудовлетворенности.

Перспективы рынка
Аналитики Technavio отмечают, что дальнейший рост рынка будет поддерживаться за счет развития мобильной коммерции, внедрения подарочных карт с налоговыми льготами и расширения ассортимента электронных подарков. Эти факторы делают подарочные карты не только удобным платежным инструментом, но и важным элементом современной потребительской культуры.

Новости Финтеха, ритейла и e-commerce в Центральной Азии