Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана провел анализ рекламной информации, размещенной на странице Ипотека-банка в социальной сети Instagram, и установил, что информация о годовой процентной ставке по вкладу «Супер» не соответствует законодательным требованиям.

На странице банка указано, что годовая процентная ставка по вкладу составляет 26%. Однако, на официальном сайте банка уточняется, что ставка в 26% действует только на первые три месяца, а затем снижается до 14% на следующие три месяца. Таким образом, клиенты могут быть введены в заблуждение относительно реальных условий вклада.

Комиссия также выяснила, что средства, внесенные на депозит через кассу и онлайн-прием, начисляются по ставкам 26,09% и 14% соответственно, что также не было раскрыто в рекламной информации.

Неполное раскрытие условий вклада в рекламной информации может ввести пользователей в заблуждение, что является нарушением законодательства Республики Узбекистан. В связи с этим в отношении Ипотека – банка  возбуждено дело по признакам нарушения требований статьи 16 и статьи 43 Закона Республики Узбекистан «О рекламе», а также статьи 6 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».

Эта ситуация подчеркивает важность полной и достоверной информации в рекламе банковских продуктов для поддержания доверия клиентов и соблюдения законодательных норм.

Новости Финтеха, ритейла и e-commerce в Центральной Азии