Amazon удаляет технологию Just Walk Out из всех своих продуктовых магазинов Fresh в США. Как оказалось, технология с самого начала страдала от проблем. В частности, Just Walk Out просто создает иллюзию автоматизации, в то время как Amazon кричит о генеративном искусственном интеллекте и тому подобном. Несмотря на то, что в магазинах нет настоящих кассиров, по сообщениям, в Индии есть более 1000 реальных людей, которые сканируют камеры для обеспечения точности касс. Об этом сообщает The Information.

Кроме того, установка и обслуживание необходимого оборудования обходится невероятно дорого, поэтому, вероятно, технология Just Walk Out была принята только примерно в половине магазинов Fresh в США. Более того, при использовании этой системы у потребителей возникало множество неприятных проблем, начиная с квитанций, отправляемых через несколько часов после покупки, и заканчивая совершенно неправильным управлением заказами. Другими словами, потребовалось огромное количество чувствительного оборудования и 1000 человек, смотрящих на видеопотоки, чтобы выполнить работу одного или двух человек, сидящих за кассовыми аппаратами в каждом магазине.

Новости Финтеха, ритейла и e-commerce в Центральной Азии